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Supervisor de Cobrança

R$3.364/Mês
Indeed

Empresa

Tipo de empregoTempo Integral
Modalidade de TrabalhoPresencial
Nível de Experiência1 a 2 Anos
Nível de EducaçãoDiploma de Graduação

Descrição

**Exigências:** Superior cursando em adm., contabilidade, economia, gestão de pessoas ou areas afins (desejável). Experiência de 02 anos em Cobrança Massificado (desejável). **Atividades:** Liderar, orientar, treinar e avaliar a equipe de atendentes de cobrança. Monitorar o desempenho da equipe através de métricas (taxa de recuperação, volume de chamadas, acordos, etc.), identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas. Participar do desenvolvimento e implementação de estratégias de cobrança (scripts, abordagens, políticas, tecnologias). Intervir e solucionar questões e problemas complexos na cobrança. Gerenciar relatórios de cobrança, analisar dados e fornecer insights para a tomada de decisão e ajuste de estratégias. Colaborar com outras áreas da empresa (financeiro, jurídico, atendimento) para otimizar o processo de cobrança. Cumprir a Política de Qualidade, Antissuborno e Segurança da Informacao das empresas abrangidas pelo Sistema de Gestão Integrada (SGI) Tipo de vaga: Efetivo CLT, Tempo integral Pagamento: R$3\.364,58 por mês Local do trabalho: Presencial

Publicado por

João Silva

Indeed · HR

Localização

João Silva

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