Descrição
Resumo da Vaga:
Suporte técnico a usuários e equipes operacionais, realizando instalação, configuração e manutenção de TI, monitorando sistemas e controlando ativos de informática.
Principais Destaques:
1. Suporte técnico essencial a usuários e equipes operacionais.
2. Manutenção de infraestrutura de TI e controle de ativos.
3. Atuação em segurança da informação e atualização de sistemas.
Prestar suporte técnico aos usuários e equipes operacionais do contrato;
* Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras, redes e equipamentos de TI;
* Monitorar funcionamento dos sistemas, infraestrutura e recursos tecnológicos utilizados nas atividades;
* Controlar ativos de informática, licenças, acessos e inventário de equipamentos;
* Apoiar a manutenção de conectividade e comunicação entre laboratório, campo e áreas administrativas;
* Executar rotinas de backup, atualização de sistemas e segurança da informação;
* Registrar atendimentos, ocorrências e controles técnicos relacionados à infraestrutura de TI;
* Atuar conforme procedimentos internos de qualidade, segurança e tecnologia da informação.
Curso técnico completo em Informática, Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou áreas correlatas
* Experiência em suporte técnico a usuários, manutenção de computadores e infraestrutura de TI;
* Conhecimento em redes, sistemas operacionais, instalação e configuração de softwares e equipamentos;
* Vivência em controle de ativos de informática, backups e suporte a sistemas corporativos;
* Desejável experiência em ambiente industrial, mineração ou suporte operacional em campo;
* Conhecimento em pacote Office, impressoras, dispositivos móveis e ferramentas de acesso remoto.
desejável certificações em suporte técnico, redes, infraestrutura ou sistemas operacionais.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior