**Vaga: Supervisor(a) de Call Center** **Responsabilidades:** * Acompanhar e apoiar o desenvolvimento da equipe; * Auxiliar na elaboração e execução de planos de ação para melhoria dos resultados da área; * Monitorar metas e desempenho da equipe por meio de relatórios e indicadores operacionais; * Garantir agilidade no retorno aos clientes, seguindo as normas e procedimentos do departamento; * Contribuir para a manutenção de um time coeso, organizado e alinhado às necessidades da empresa. **Requisitos:** * Ensino Superior completo em Administração ou áreas correlatas; * Experiência inicial com atendimento, call center ou liderança de pequenas equipes; * Boa comunicação, organização e senso de responsabilidade; * Perfil proativo, com interesse em desenvolvimento na área de gestão; * Conhecimentos em acompanhamento de metas e indicadores. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2\.499,00 \- R$2\.500,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Seguro de vida * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial
João Silva
Indeed · HR
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