Resumo da Vaga: Atuar em ambiente de alta criticidade e performance, monitorando a rede da empresa e garantindo estabilidade, segurança e performance. Principais Destaques: 1. Foco em operações de rede e ambiente global de alta performance. 2. Trabalho com tecnologias de ponta em infraestrutura de rede. 3. Colaboração com equipes globais em um ambiente dinâmico. Analista de Infraestrutura de TI Pleno Full\-time Employee Status: Regular Role Type: Home Department: Technology Schedule: Full Time **Company Description** ----------------------- A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem. Temos 22\.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100\. **Job Description** ------------------- Estamos em busca de um **Analista de Infraestrutura de TI II** para atuar em um ambiente corporativo de **alta criticidade e performance**, com foco em **operações de rede**. O profissional fará parte de um time global altamente qualificado, responsável por monitorar toda a rede da empresa, garantindo estabilidade, segurança e performance para clientes internos, externos e ambientes de datacenter. **Responsabilidades** * Atuar diariamente no **Service Now** para atendimento de incidentes e requisições relacionados à área de Network. * Monitorar a performance da rede corporativa, identificando e tratando problemas críticos. * Realizar análises e troubleshooting em ambientes complexos, envolvendo protocolos de rede e equipamentos de diversos fabricantes. * Trabalhar em conjunto com equipes globais, exigindo comunicação técnica em **inglês**. * Operar e administrar ambientes com **equipamentos L2/L3, Wi\-Fi, Cisco, Fortinet**, além de recursos de segurança e proxy. * Atuar em ambientes **OCI, AWS e Azure**, garantindo conectividade, segurança e funcionamento das integrações. * Abrir e acompanhar incidentes junto a operadoras e fornecedores, garantindo resolução dentro do SLA. * Colaborar com times internos para melhorias contínuas e evolução da infraestrutura de rede. **Qualifications** ------------------ **Requisitos Técnicos** * Experiência em ambiente **NOC** e uso diário de **Service Now**. * Conhecimento sólido em: + **Protocolos TCP/IP, DNS, OSPF, BGP, SNMP** + Equipamentos **L2/L3** + Redes **Wi\-Fi** + Segurança em **Cisco** e **Fortinet** + Ambientes **proxy, OCI, AWS e Azure** + Protocolos e frameworks de segurança: **Dot1\.x, MAB, VPNs Site\-to\-Site, SSL, IPSec (IKEv1, IKEv2\)** * Capacidade de comunicação técnica em **inglês** (básico/intermediário). * Desejável familiaridade com ferramentas como **ThousandEyes, Splunk e NNMi**. **Qualificações** * Ensino superior **cursando ou completo** na área de Tecnologia. * Inglês **básico a intermediário** com foco em comunicação técnica. * Perfil analítico, proatividade e capacidade de atuar sob pressão em ambientes críticos. **Additional Information** -------------------------- Na Serasa Experian, acreditamos que a diversidade é fundamental para um ambiente de trabalho mais saudável e inovador, onde todas as pessoas possam trocar experiências e expressar suas ideias. Por isso, contamos com diversas ações para promover um recrutamento inclusivo e apoiar no desenvolvimento profissional das nossas pessoas. Além disso, temos os nossos grupos de afinidade, criados para empoderar e acolher as pessoas de grupos sub\-representados: ExperianPride (comunidade LGBTQIAPN\+), Ubuntu (equidade racial), Women in Experian (equidade de gênero) e Aspire (pessoas com deficiência) e Connecting Generations (gerações). Venha fazer parte dessa transformação! **\#LI\-HOME** Experian Careers \- Creating a better tomorrow together **Job Location** ---------------- I'm interested Privacy Notice Cookies Settings