Analista de Infraestrutura JR

Descrição

Resumo da Vaga: Responsável pelo atendimento de primeiro nível a usuários internos, garantindo a disponibilidade de ferramentas e apoiando a infraestrutura de rede e servidores. Principais Destaques: 1. Suporte N1 para resolução de problemas cotidianos (Windows, Office) 2. Apoio à infraestrutura, incluindo servidores Windows e segurança 3. Participação em projetos de automação com PowerShell e Power Automate **Híbrido**epay BR, ITPeríodo integral Barueri, São Paulo, Brazil **Descrição** ------------- Ser responsável pelo atendimento de primeiro nível (N1\) aos usuários internos, garantindo a disponibilidade das ferramentas de trabalho e auxiliando na manutenção da infraestrutura de rede e servidores. Apoiar o time de infraestrutura e devops com atividades de rotina e novos projetos. * **Atendimento ao Usuário (N1\):** Suporte presencial e remoto para resolução de problemas cotidianos (Windows, Office, sistemas internos). * **Hardware e Notebooks:** Manutenção preventiva/corretiva, configuração de novas máquinas, upgrade de componentes e instalação de sistemas operacionais. * **Gestão de Ativos:** Controle rigoroso do inventário de hardware e licenças de software. * **Redes e VPN:** Auxiliar na configuração de acessos remotos (VPN) e suporte à estrutura de rede local. * **Apoio à Infraestrutura:** suporte ao time em demandas de Servidores Windows, apoio na configuração de VPN com parceiros. * **Segurança:** apoio ao time na revisão e correção de vulnerabilidades, aplicação de patches e manutenção das ferramentas de segurança. * **Inovação e Automação:** Participar de projetos de automação de processos utilizando **PowerShell** e **Power Automate** para otimizar tarefas repetitivas. **Requisitos** -------------- * **Conhecimento Técnico Básico:** + Domínio do sistema operacional Windows (Instalação e Troubleshooting). + Conhecimento básico de hardware (montagem/desmontagem de notebooks/desktops). + Conhecimento básico de redes (IP, máscaras, cabeamento). + Noções em servidores e acesso remoto * **Perfil Comportamental (O que buscamos):** + **Dedicação e Empenho (Imprescindível):** Foco total na entrega e na resolução definitiva dos problemas. + **Vontade de Aprender:** Curiosidade técnica para absorver conhecimentos e aproveitar as oportunidades de crescimento + **Comunicação:** Capacidade e paciência para explicar soluções técnicas de forma simples ao usuários ### **Diferenciais** * Já ter tido contato ou curiosidade com scripts em PowerShell. * Entusiasmo por tecnologias de Low\-Code (Power Automate). * Conhecimento básico em Linux ou Virtualização. **Benefícios** -------------- Plano de Saúde Sul América (coparticipação). Plano odontológico Sul América Seguro de Vida. Vale\-Refeição ou Alimentação no valor de R$ 48,00/dia. Vale\-Transporte ou Reembolso de fretado ou Estacionamento \+ Combustível limitado ao valor equivalente ao VT. Modelo de trabalho híbrido (3 dias presenciais e 2 dias home office). Notebook e Smartphone corporativos. Subsídio do Curso de inglês após 3 meses de empresa. Well Hub subsidiado pela empresa (Plano Basic I).