Descrição: O que esperamos que você traga de bagagem? * Conhecimentos específicos focados em troubleshooting e resolução de problemas em ambientes híbridos (Cloud/MultiCloud/On\-Premise) que retratem: * Vivência em Servidores Windows/Linux WebServer * Serviços como AD, DHCP, DNS, GPO, WDS, WSUS, IIS, Shadowcopy, configuração de permissões NTFS; * Realizar tarefas relacionadas à instalação, configuração e administração de Redes; * Domínio sobre conceitos de Firewall (SonicWall, Fortigate, PFSense entre outros), como Regras, VPN SSL e IPSec; Serão diferenciais: * Habilidades práticas em Virtualização (VMWare; Hyper\-V e afins). * Conhecimento em ferramentas de Backup como Windows Server Backup, Veaam Backup \& Replication, Cobian, rotinas de testes e restauração. * Gestão de servidores de e\-mail Zimbra, Exchange, Postfix e outros; * Certificações Correlatas. Qual será a sua missão com a Penso? * Ser a imagem da Penso para os clientes transmitindo segurança, clareza, objetividade e transparência; * Disponibilidade total quando estiver de plantão; * Atender pronta e corretamente as solicitações registrando e solucionando conforme procedimento técnicos; * Manter\-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, treinamentos, certificações e outros; * Promover a disseminação do conhecimento através das interações com o time; * Interagir com outros analistas para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações; * Identificar atividades que deveriam ser automatizadas e escrever ou propor ferramentas para automatizá\-las; * Proteger os dados da Penso e do cliente contra falhas humanas e tecnológicas. Para dar match com a gente você tem de: * Ser excelente com as palavras. Nesse cargo você irá prestar suporte remoto! * Curioso, ir além do óbvio e propor soluções criativas que ainda não enxergamos! * Organizado e responsável; * Exercer comunicação assertiva e entender como influenciar pessoas positivamente! * Requisitos e qualificações 2512050202181667020