Prestação de serviços de suporte remoto e/ou presencial visando implementar e manter o ambiente em plena operação. **Responsabilidades e atribuições** Armazenamento (SAN): * Instalação e configuração de adaptadores de host (SCSI, FC, ESCON, FICON) e switches. * Atualização de firmware de componentes de rede de armazenamento. * Gerenciamento de LUNs e WWPNs, incluindo associações e desassociações. * Definição e implementação de políticas de zonas. * Monitoramento e otimização do uso do sistema de armazenamento. * Diagnóstico e resolução de incidentes e problemas técnicos. * Elaboração de documentação e artigos técnicos sobre boas práticas. * Acompanhamento de chamados junto ao fornecedor para problemas complexos. * Participação em projetos com informações técnicas sobre dimensionamento de recursos. * Prospecção e especificação técnica de novas soluções. Backup/Restore: * Customização e dimensionamento da infraestrutura de backup. * Instalação, configuração, atualização e remoção de hardware/software de backup. * Diagnóstico e resolução de problemas relacionados a cópias de segurança. * Realização de testes periódicos de restore. * Elaboração de artigos técnicos sobre boas práticas. * Participação em projetos e prospecção de soluções técnicas. **Requisitos e qualificações** * **ESCOLARIDADE** * Superior Completo ou em andamento na área de Tecnologia da Informação (TI). * **EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL** * Comprovar, através de registros na Carteira de Trabalho e PrevidênciaSocial ou de declaração de instituição pública ou privada onde já tenha trabalhado na especialidade citada. * Instalação, configuração e resolução de problemas em solução de armazenamento baseada em Storage Area Network – SAN. * **CERTIFICAÇÕES/CURSOS/TREINAMENTOS** * Treinamento ITIL V4, com carga horária de no mínimo de 12 (doze) horas. * Certificação oficial ITIL 4 Foundation ou superior, de acordo com o prazo concedido no item 1 desse anexo. * SNIA Certified Storage Professional (SCSP) **Informações adicionais** Que bom que você veio nos visitar virtualmente! Vamos nos conhecer melhor? O Grupo Lanlink vem há mais de 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo. Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar. Somos muitos, somos diversos, \#nossomosLanlink. Agora é sua vez! Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também. **EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD!**