Analista de Suporte de TI

Descrição

Resumo da Vaga: Responsável por prestar suporte técnico a usuários, solucionando problemas de hardware, software e redes, e atuando no atendimento de chamados e manutenção de sistemas. Principais Destaques: 1. Suporte técnico a usuários de hardware, software e redes 2. Atendimento de chamados com foco em agilidade e satisfação 3. Manutenção de sistemas e apoio à infraestrutura de TI **Formação** Formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. **Experiência necessária** * Experiência com Windows Server, Hyper\-V e redes VLAN. * Conhecimento em SQL Server e Active Directory. * Noções de firewall (SonicWall) e boas práticas de segurança. * Familiaridade com Protheus, Exchange e ferramentas de backup. **Descrição da Vaga** Responsável por prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware, software e redes, além de realizar instalação e configuração de equipamentos. Atuará no atendimento de chamados, controle de acessos, manutenção de sistemas e apoio à infraestrutura de TI. **Principais Responsabilidades** * Prestar assistência técnica aos usuários. •Resolver problemas de hardware, software e rede, garantindo o funcionamento contínuo dos sistemas da empresa. * Atua como primeiro ponto de contato para demandas de TI, com foco em agilidade e satisfação do usuário. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$3\.000,00 \- R$3\.500,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-combustível * Participação nos lucros * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial