Analista de Suporte de Infra

Descrição

Resumo da Vaga: O Supermercado Violeta procura um Analista de Suporte de Infra com perfil técnico forte e experiência em suporte de infraestrutura para garantir a disponibilidade e estabilidade do ambiente de TI. Principais Destaques: 1. Prestar suporte técnico em diversos equipamentos e sistemas de TI. 2. Administrar usuários, informações e segurança de computadores e sistemas. 3. Colaborar com outras áreas para solução integrada de problemas. O Supermercado Violeta está procurando um Analista de Suporte de Infra para se juntar à nossa equipe de TI. Nossa equipe de suporte é responsável por garantir a disponibilidade e estabilidade do ambiente de tecnologia da informação em nossa rede de lojas e sede administrativa. O candidato ideal para essa posição deve ter um perfil técnico forte e experiência em suporte de infraestrutura, permitindo que ele possa aprender rapidamente e se adaptar ao ambiente complexo e em constante mudança da tecnologia de nossa empresa. Estamos procurando alguém que tenha um forte conjunto de habilidades técnicas e um perfil comunicativo, já que a posição requer trabalho em equipe e suporte para vários departamentos. Responsabilidades do trabalho: \- Prestar suporte técnico em computadores, servidores, sistemas de telefonia, software empresarial e outros equipamentos de TI. \- Recolher dados de desempenho de tecnologia e fornecer análises periódicas. \- Diagnosticar e corrigir problemas relacionados a equipamentos de TI. \- Administrar usuários, informações e segurança de computadores e sistemas empresariais. \- Colaborar com outras áreas funcionais, incluindo equipe de vendas, RH e operações para solução integrada de problemas a nível do usuário final. Perfil do candidato: \- Disponibilidade para aprender e se adaptar a tecnologias complexas. \- Experiência anterior em suporte de infraestrutura e experiência comprovada trabalhando com software empresarial. \- Experiência com sistemas ERP e habilidades de rede é um plus. \- Excelentes habilidades interpessoais, incluindo a capacidade de trabalhar em equipe, comunicar claramente informações técnicas para usuários sem conhecimentos técnicos e de monitoramento de hardware e software. \-Cursando Superior ou Completo Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou similar. \- Capacidade de fazer turnos de trabalho e trabalho no fim de semana de maneira flexível. Escolaridade Mínima: Ensino Superior * VT/Aux Combustível * Refeição no local * Ass Medica * Ass Odontologica * Seguro de Vida