Descrição
Resumo da Vaga:
Atue como operador do Centro de Despacho Integrado, gerenciando atendimentos emergenciais de baixa tensão e coordenando equipes de campo, com foco na segurança e qualidade do fornecimento.
Principais Destaques:
1. Atuação no Centro de Despacho Integrado
2. Gestão de atendimento emergencial e programado
3. Coordenação de equipes de campo com foco em segurança
### **General Information**
**Country**Brazil
**State/Region**Ceará
**City**Limoeiro do Norte
**Team**Grids and Innovability
**Seniority**Junior (0\-1 years of experience)
**Job Type**Permanent
**Hire Type**Full\-Time
**Work Regimen**On\-site
**Posting Date**08\-Jan\-2026
**Expiration Date**31\-Jan\-2026
**Company**COMPANHIA ENERGÉTICA DO C
### **Description and Requirements**
**Cargo:** Técnico Centro de Serviços Junior
**Descrição e Requisitos**
**Com quem você trabalhará:**
Você se juntará à equipe de **Dispat \&Serv South**.
**O que você fará:**
**Nesta função, você será responsável por:**
Atuar como operador do tempo real no Centro de Despacho Integrado da BT, gerenciando o atendimento emergencial de BT no sistema de distribuição sob a sua área de responsabilidade atendendo todos os requisitos da segurança;
Supervisionar os avisos e incidências da sua área de responsabilidade para detecção, agrupamento e gestão dos atendimentos massivos e individuais;
Atribuir e coordenar equipes de atendimento emergencial de campo para atender os avisos e incidências massivas;
Registrar as ocorrências com as informações necessárias para a gestão da qualidade do fornecimento;
Realizar registros de controles do processo do atendimento emergencial;
Orientar os eletricistas para o correto uso do sistema de comunicação disponível nas viaturas;
Atender as intervenções programadas e interrupção não programada de Baixa Tensão;
Autorizar e acompanhar as demais intervenções programadas de baixa tensão assim como intervenções intempestivas originadas por demandas diversas de informações de equipe em campo. Garantir o uso assertivo da comunicação operacional.
**O que você fará:**
Desafio na gestão das incidências de atendimento programado e emergencial, realizar contato e acompanhamento das equipes de campo sempre focado na segurança das mesmas. Estar ciente do trabalho em escala com a missão de manter a qualidade de energia e satisfação dos clientes da ENEL.
**O que esperamos de você:**
**Formação Acadêmica Obrigatória**
Técnico em Eletrotécnica
**Requisitos Técnicos:**
Conhecimento do processo de execução em campo das atividades de atendimento emergencial;
Conhecimento dos sistemas utilizados como Oper\-BT, e\-Order.
**Por que se juntar a nós?**
**Nossos benefícios:**
Auxílio Academia \- Wellhub
Auxílio aos Filhos com Necessidades Especiais
Auxílio creche/babá
Auxílio Funeral para Dependentes Legais
eDucation \- portal de aprendizagem interno
Licença Maternidade e Licença Paternidade estendida
Participação nos lucros
Plano médico e Plano odontológico
Previdência Privada
Programas de Qualidade de Vida
Seguro de Vida
Vale Alimentação/ Vale Refeição
Short Friday para cargos elegíveis
Day off aniversário
**Local de trabalho:** Limoeiro, Ceará
**Diversidade, Equidade, Inclusão e Processo de Seleção**
A ENEL é uma empresa multicultural que valoriza a diversidade e a inclusão em todas as suas formas. Esta vaga é aberta para talentos de todas as idades, origens étnicas, gêneros, orientações sexuais, identidades de gênero e pessoas com ou sem deficiência. Na ENEL acreditamos que a verdadeira inovação surge da diversidade!
Nosso processo de seleção é personalizado para cada função e inclui uma entrevista com nossos recrutadores e uma reunião com o gestor para uma avaliação técnica. Se você estiver alinhado com a descrição do cargo, a equipe de recrutamento entrará em contato com você, fornecendo informações adicionais sobre o processo de recrutamento.
Estamos procurando pessoas que incorporem nossos valores: Confiança, Respeito, Inovação, Proatividade e Flexibilidade.
Você está pronto para fazer a diferença e crescer conosco? Inscreva\-se agora e junte\-se a nós na liderança da transição energética dentro da equipe de Services
**Quem somos**
Somos líderes globais em geração, distribuição e vendas de energia, bem como a maior operadora privada de energia renovável.
Geramos, entregamos e vendemos energia em 28 países na Europa, Américas, África, Ásia e Oceania e somos comprometidos com o desenvolvimento de comunidades locais e clientes.
Estamos empenhados em garantir redes elétricas cada vez mais eficientes, resilientes e digitalizadas, com os mais altos padrões de serviço, a fim de colaborar com o futuro da transição energética.