Assistente de Operações de Vendas

Descrição

Estamos buscando uma pessoa organizada para acompanhar o processo de pedidos do início ao fim sem erros. Como Assistente de Operações de Vendas, a pessoa será o ponto central que garante que o esforço do time de vendas se transforme em um cliente satisfeito. Mais do que suporte administrativo, ela será a pessoa responsável pela rastreabilidade e pelo cumprimento das promessas feitas aos nossos clientes, cuidando de cada detalhe: desde a conferência rigorosa do pedido até o acompanhamento em tempo real da entrega e resolução de qualquer imprevisto logístico. Nós acreditamos que "venda só é venda quando o produto chega na mão do cliente". Por isso, nossa cultura valoriza a transparência, a agilidade e o compromisso real com o que foi acordado. **Responsabilidades e atribuições** 1\) Prestar apoio administrativo direto à gerência de vendas; Acompanhar o fluxo completo do pedido, desde o input no sistema até a finalização da entrega; Realizar o agendamento de entregas e monitorar o status de atendimento de cada item; Atuar proativamente na tratativa de ocorrências de entrega (atrasos, devoluções ou avarias); Elaborar relatórios de performance e realizar a conferência minuciosa de pedidos; Manter registros atualizados e organizados, garantindo a rastreabilidade total das informações e documentos. 2\) Realização de cadastros de produtos e clientes Controle de notas fiscais de devoluções emitidas **Requisitos e qualificações** Experiência prévia em funções administrativas, comerciais ou de atendimento ao cliente; Conhecimentos de rotinas de vendas e logística; Atendimento a equipe de representantes e tratativa de ocorrência de entrega; Experiência em atendimento de cliente; **Informações adicionais** Ensino Superior cursando ou concluído nos cursos de Administração, Marketing, Logística ou áreas afins; Conhecimento intermediário do Excel; Experiência em atendimento ao cliente; Conhecimento em ERP TOTVS Desde nossa fundação em 2004, a KiSabor tem uma missão clara: **levar mais sabor à vida das pessoas**. Fazemos isso com produtos de alta qualidade e, principalmente, com uma forma de trabalhar pautada por ética, respeito, transparência e responsabilidade. Nossa história foi construída com trabalho sério, proximidade com clientes e parceiros e foco consistente em execução. Crescemos porque fazemos bem feito, aprendemos com os desafios e mantemos relações de confiança ao longo do tempo. Em 2025, iniciamos um novo capítulo com a aquisição da KiSabor pela **ACON INVESTMENTS**. Esse movimento fortaleceu nossa governança, acelerou nosso crescimento e ampliou oportunidades de desenvolvimento — mantendo viva a essência que nos trouxe até aqui. Hoje, somos uma empresa em evolução, que combina solidez, ambição e responsabilidade. Um ambiente ideal para quem busca construir carreira com impacto real.