ASSISTENTE DE REDE DE OFICINAS

Descrição

Resumo da Vaga: Garantir a eficiência operacional da oficina através do controle de agendamentos, ordens de serviço e estoque, assegurando ocupação adequada e satisfação do cliente. Principais Destaques: 1. Responsável por otimizar a eficiência operacional e satisfação do cliente. 2. Gerencia agendamentos, ordens de serviço e estoque de peças. 3. Foco na qualidade dos serviços e organização da equipe técnica. Missão do cargo: Garantir a eficiência operacional da oficina por meio do controle dos agendamentos, abertura e acompanhamento das ordens de serviço, monitoramento das aprovações e suporte à gestão de estoque, assegurando a ocupação adequada e a satisfação do cliente. Responsabilidades: * Realizar abertura, análise e monitoramento das ordens de serviço, garantindo aprovações dentro dos prazos. * Controlar o estoque de peças e sinalizar necessidades de reposição. * Gerenciar equipamentos e ferramentas da oficina, assegurando sua disponibilidade e conservação. * Apoiar na organização da agenda de serviços, otimizando a ocupação da equipe técnica. * Garantir a qualidade dos serviços prestados e contribuir para a satisfação do cliente. Requisitos Técnicos: (formação/ cursos/ idioma e anos de experiência) * Experiência prévia com atendimento ao cliente. * Conhecimento básico do Pacote Office (Excel, Word). * Desejável experiência em ambiente de oficina ou setor automotivo. Comportamentais: * Agilidade e proatividade na execução das tarefas. * Organização e atenção aos detalhes. * Boa comunicação e relacionamento interpessoal. * Comprometimento com prazos e qualidade. * Foco na experiência e satisfação do cliente Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Habilitação para dirigir: B * Total Pass * Assistência odontológica * Assistência médica * Vale Transporte * Vale Refeição