Analista de Ecommerce

Descrição

Resumo da Vaga: O Analista de E-commerce otimiza vendas online, gerencia clientes estratégicos em marketplaces e implementa estratégias para aumentar conversão e rentabilidade. Principais Destaques: 1. Otimização da performance de vendas online 2. Gestão de clientes estratégicos em marketplaces 3. Desenvolvimento de estratégias de marketing digital O Analista de E\-commerce é responsável por analisar e otimizar a performance de vendas online, identificando oportunidades de melhoria e implementando estratégias para aumentar a conversão e a rentabilidade do negócio. Atua na gestão dos clientes estratégicos do segmento de Ecommerce \- marketplaces e acompanhar negociação de prazos de entrega, os processos na pós\-venda e cumprir as metas e objetivos da área comercial para esse canal. * Responsável pela gestão dos clientes estratégicos do segmento Ecommerce; * Construir relacionamento com os Key Accounts dos marketplaces, acompanhando planos de ação definidos pela supervisão e oportunidades comerciais; * Organizar processos internos relacionados ao canal digital, incluindo reuniões, análises de desempenho e alinhamento com áreas parceiras; * Participar de reuniões de negócio com marketplaces, analisando resultados e mapeando próximos passos; * Acompanhar campanhas promocionais, monitorando resultados e propondo melhorias contínuas; * Identificar desvios de performance e colaborar na construção de ações corretivas; * Incluir e ativar novos produtos nos marketplaces, garantindo a disponibilização adequada do portfólio; * Monitorar o desempenho da categoria e do portfólio da Galzerano nos diferentes marketplaces; * Analisar mercado, concorrência e tendências do segmento infantil para identificar oportunidades de crescimento; * Monitorar diariamente indicadores de vendas, margem, estoque, ruptura e participação de portfólio; * Elaborar relatórios e análises gerenciais para apoiar a tomada de decisões da supervisão e gerência; * Aplicar planos de ação alinhados com os marketplaces para atingimento das metas comerciais; * Atuar entre a Galzerano e os marketplaces, garantindo alinhamento das demandas comerciais e operacionais; * Apoiar os marketplaces em questões relacionadas aos processos operacionais, logísticos e financeiros, direcionando as demandas para as áreas responsáveis quando necessário. * Analisar os dados de vendas e tráfego do site, identificando padrões e tendências para tomada de decisões estratégicas, se aplicável. * Realizar estudos de mercado e benchmarking para identificar oportunidades e ameaças no segmento de e\-commerce. * Desenvolver e implementar estratégias de marketing digital, como campanhas de mídia paga, SEO e e\-mail marketing. * Acompanhar a performance de campanhas promocionais e ações de merchandising online, propondo ajustes quando necessário. * Manter a organização, higiene e limpeza das áreas de trabalho, visando manter um ambiente propício ao trabalho; * Participar da elaboração e atualização dos documentos do sistema de qualidade, inerentes à sua área de atuação. * Acompanhar a execução de auditorias, visando a identificar necessidades de alterações/ modificações que permitam obtenção das certificações.