Resumo da Vaga: Buscamos um(a) Gestor(a) de Unidade Sênior para liderar a operação de uma clínica de saúde e estética capilar, garantindo rentabilidade, equipe engajada e clientes encantados. Principais Destaques: 1. Liderar e desenvolver equipe para garantir alta performance e engajamento. 2. Gerir operação completa da unidade com foco em excelência do cliente. 3. Ambiente meritocrático com autonomia e plano de carreira em expansão. Você é apaixonado(a) por gestão, resultados e experiência do cliente? Na Dr. Hair, clínica referência em saúde e estética capilar não cirúrgica, buscamos um(a) Gestor(a) de Unidade Sênior para liderar uma operação em forte crescimento. Seu propósito será garantir uma unidade altamente rentável, com equipe engajada e clientes encantados, mantendo o padrão de excelência da marca. Gerir a operação completa da unidade (atendimento, agenda, estoque, estrutura). Liderar, desenvolver e acompanhar a performance do time. Acompanhar indicadores (faturamento, conversão, ticket médio, NPS). Implementar rotinas, processos e padrões de qualidade. Atuar próximo(a) ao time comercial para alavancar vendas. Garantir excelência na jornada do cliente, do primeiro contato ao pós\-atendimento. Reportar resultados e planos de ação à diretoria. **Requisitos:** **Requisitos obrigatórios:** Experiência sólida como gestor(a) de unidade, loja, clínica ou operação de serviços. Vivência com gestão de equipes de atendimento e/ou vendas. Domínio de indicadores de performance (KPIs) e rotina de gestão à vista. Perfil mão na massa, foco em resultado e orientação para processos. Disponibilidade para atuação presencial em horário comercial, incluindo sábados. **Diferenciais:** Experiência em clínicas de estética, saúde, odontologia ou franquias. Atuação prévia em negócios com alto fluxo de clientes. Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão de atendimento. Formação em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Benefícios Na Dr. Hair, você encontra um ambiente meritocrático, com autonomia para gerir a unidade e espaço real para crescimento. Remuneração fixa CLT \+ premiação agressiva por performance. Plano de carreira em rede em expansão nacional. Treinamentos constantes em gestão, vendas e experiência do cliente. Ambiente colaborativo, com suporte próximo da diretoria.