Recepcionista - hortolândia

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional de atendimento responsável por realizar diversas tarefas administrativas e de suporte em ambiente clínico/hospitalar, exigindo atenção aos detalhes, organização e empatia. Principais Destaques: 1. Excelente atenção aos detalhes para conferência de dados e documentos 2. Comunicação clara, objetiva e cordial com pacientes e equipe 3. Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes setores Descrição: * Excelente atenção aos detalhes para conferência de dados e documentos; * Capacidade de organização de arquivos; * Gerenciamento de tempo e priorização de demandas; * Comunicação clara, objetiva e cordial, tanto no atendimento presencial quanto por e\-mail; * Postura profissional, com empatia no atendimento a pacientes e acompanhantes; * Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes setores; * Conhecimento em informática (pacote office); * Experiência prévia com atendimento ao público. Diferenciais: * Experiência prévia em clínicas ou hospitais; * Conhecimento em convênios (Unimed, Bradesco, Sul América, Amil, PHS, Proasa, Clinica da Cidade, etc...) * Conhecimento em sistemas de gestão clínica/hospitalar (como Tasy, MV ou similares). * Realizar atendimento presencial orientando os pacientes na unidade seja dúvidas ou retirada de senhas; * Realizar abertura de atendimento em sistema; * Realizar autorizações de exames nos convênios; * Realizar agendamentos de exames presencialmente; * Orientar preparo de exames aos pacientes; * Realizar cobrança de exames; * Recebimento e fechamento de caixa; * Emissão de nota fiscal; * Fechamento de lotes de guias e envio ao faturamento; * Entregar exames do paciente, conferindo em sistema dados e dando baixa; * Emitir atestado/declaração de presença seja para paciente ou acompanhante presencialmente ou por e\-mail; * Responder e sanar dúvidas referente entrega de resultado e laudos por e\-mail; * Tirar listagens de exames e separar conforme demanda; * Responsável por separar e encaminhar exames por SEDEX e colocar em sistema dados dos correios; * Recebimento de documentação e exames de outras unidades; * Arquivar exames em ordem alfabética por setor; * Atendimento presencial referente a retirada de exames e laudos; * Conferência de imagens radiológicas e laudos conforme pedido médico; * Separar exames diversos e agrupar conforme solicitação médica; * Conferir dados pessoais em gravação de filmes radiológicos conforme abertura de ficha; * Conferir pedido médico e imagens realizadas; * Acessar sistema para confirmação dados e dar baixa em sistema como envelopado; * Alimentar Planilha de complemente; * Alimentar planilha de retificação; * Alimentar planilha de antecipação de resultados de imagens e cd; * Intercalar imagens dos exames e separar para agrupar em pasta correspondente ao paciente; * Separar a demanda de cada médico e agrupar imagens e encaminhar à via celular ao médico; * Impressão de imagens e laudos assim como confirmar quantidade de exames anteriores; * Responder e\-mail dúvidas sobre laudo e prazo; * Conferência de listagens de diversos setores. 2512110202491649326