Recepcionista

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional operacional responsável por recepcionar e orientar pacientes, agendar consultas, gerenciar cadastros e apoiar rotinas administrativas em clínica ou hospital. Principais Destaques: 1. Atendimento e organização essenciais para o fluxo de pacientes 2. Foco em comunicação, empatia e proatividade 3. Oportunidade para desenvolver habilidades administrativas e de atendimento **Descrição e Responsabilidades:** **Horário:** De segunda à sexta, das 8h às 18h com 2h de almoço **Nível:** Operacional **Regime de contratação:** Efetivo – CLT* Recepcionar e orientar pacientes, acompanhantes e visitantes; * Prestar informações sobre horários de atendimento, setores, médicos e procedimentos; * Atender ligações telefônicas e repassar recados; * Agendar consultas, exames e procedimentos; * Confirmar horários e reorganizar agendas quando necessário; * Registrar a entrada e saída de pacientes; * Realizar o cadastro de novos pacientes no sistema; * Atualizar dados pessoais e informações de convênios; * Solicitar e verificar autorizações de convênios médicos; * Emitir guias e notas fiscais de atendimento; * Conferir e organizar documentação para o setor de faturamento; * Apoiar áreas administrativas quando necessário; * Comunicar a chegada de pacientes; * Auxiliar no direcionamento de pacientes a setores como triagem, emergência ou consultórios. **Requisitos:*** Ensino Médio completo (Obrigatório) * Desejável experiência de 6 meses em recepção clinica ou hospitalar * Experiencia com sistema de gestão hospitalar (tasy,konsist,MV) é um diferencial Soft skills: * Cordialidade * Comunicação * Organização * Postura profissional * Proatividade * Empatia. Hard skills: * Informática básica a intermediária * Atendimento telefônico * Organização de agendas * Rotinas administrativas * Noções de atendimento humanizado. **Benefícios:** Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Benefícios internos, Vale\-alimentação, Vale\-transporte