Analista de Qualidade e Processos

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para mapear, padronizar e revisar processos internos, monitorar indicadores de qualidade, atuar na prevenção de falhas e apoiar processos de acreditação na área da saúde. Principais Destaques: 1. Experiência em gestão de processos e qualidade na saúde 2. Conhecimento em ferramentas de qualidade (PDCA, 5W2H, fluxogramas) 3. Apoio a processos de acreditação e auditorias internas **Principais responsabilidades** * Mapear, padronizar e revisar **processos internos** (assistenciais e administrativos) * Elaborar e atualizar **POP’s (Procedimentos Operacionais Padrão)** * Monitorar **indicadores de qualidade e desempenho** * Atuar na **prevenção de falhas e redução de riscos** (ex: glosas, retrabalho, erros operacionais) * Realizar **auditorias internas** e acompanhar auditorias externas * Apoiar processos de **acreditação** (ex: ONA, ISO, entre outros) * Identificar oportunidades de melhoria e implementar **planos de ação** * Treinar equipes quanto a processos, normas e boas práticas * Garantir cumprimento de protocolos de **segurança do paciente** * Atuar junto às áreas assistenciais e administrativas para padronização do atendimento **Requisitos** * Ensino superior completo (Administração, Enfermagem, Gestão Hospitalar ou áreas afins) * Experiência com **gestão de processos e qualidade na saúde** * Conhecimento em ferramentas de qualidade (PDCA, 5W2H, fluxogramas) * Noções de acreditação hospitalar e normas regulatórias * Conhecimento em auditoria será um diferencial Pagamento: R$2\.500,00 \- R$3\.000,00 por mês Benefícios: * Assistência odontológica * Convênios e descontos comerciais * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial