Customer Success

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um Customer Success para atuar em empresa de tecnologia, oferecendo soluções e garantindo a satisfação do cliente em Curitiba/PR. Principais Destaques: 1. Atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e e-mail 2. Garantir a satisfação do cliente e solucionar problemas proativamente 3. Habilidade para identificar oportunidades e fortalecer relacionamento CS – Atendimento ao Cliente. Estamos em busca de um Customer Success, para atuar em uma renomada empresa de tecnologia, especializada no setor de data center, localizada em Curitiba/PR. Responsabilidades: * Atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e e\-mail, oferecendo soluções rápidas e eficazes para as demandas dos clientes. * Garantir a satisfação do cliente, identificando e solucionando problemas de forma proativa. * Atualização e manutenção das informações no sistema, garantindo dados precisos e atualizados. Requisitos: * Experiência mínima de 3 anos em atendimento ao cliente, preferencialmente em áreas relacionadas a tecnologia ou serviços. * Excelente comunicação, tanto escrita quanto oral, com capacidade para interagir de forma clara e objetiva. * Habilidade para identificar oportunidades, com perfil comercial e focado em fortalecer o relacionamento com o cliente. * Formação técnica ou superior em Administração, Gestão ou áreas correlatas (cursando ou concluído). Remuneração e Benefícios: * Salário: R$ 2\.100; * Premiação por produtividade; * Vale combustível: R$264; * Vale\-refeição: R$23 por dia; * Plano de saúde: Unimed. Horário de Trabalho: Segunda a sexta\-feira, das 08h30 às 18h. Escolaridade Mínima: Ensino Superior