Descrição
Resumo da Vaga:
Coordenar atividades comerciais, garantindo a qualidade dos serviços, o desempenho da equipe e a eficiência dos processos de contratação, faturamento e cobrança para sustentabilidade financeira.
Principais Destaques:
1. Coordenar atividades da área comercial e processos de contratação/cobrança.
2. Liderança de equipes e processos gerenciais.
3. Participar de recrutamento, seleção e treinamento de equipe.
**DESCRIÇÃO:**
Coordenar as atividades da área comercial, assegurando a **qualidade dos serviços prestados**, o **desempenho da equipe** e a **eficiência dos processos de contratação, medição, faturamento e cobrança**, contribuindo para a sustentabilidade financeira da empresa, a satisfação dos clientes e o cumprimento das normas internas, contratuais e legais.
**ATIVIDADES:**
* Coordenar as atividades da área comercial, assegurando a qualidade dos serviços prestados e o desempenho da equipe.
* Coordenar os processos de contratação, medição, faturamento e cobrança.
* Apoiar na política de suspensão de abastecimento de clientes inadimplentes.
* Coordenar os serviços de distribuição e cobrança de faturas.
* Coordenar e acompanhar agentes conveniados responsáveis pela arrecadação.
* Apoiar na definição de critérios para cobranças judiciais e extrajudiciais.
* Apoiar na elaboração do plano de leitura de contas.
* Avaliar fornecedores de serviços da área.
* Apoiar na solução de reclamações e não conformidades relacionadas à área.
* Coordenar e acompanhar a área de manutenção dos serviços de água.
* Participar do recrutamento, seleção, treinamento e reciclagem profissional da equipe.
* Elaborar relatórios gerenciais e indicadores solicitados pela gerência/diretoria.
* Garantir o cumprimento de normas, procedimentos internos, qualidade, meio ambiente e segurança do trabalho.
**REQUISITOS:**
* Ensino Superior Completo em Administração, Gestão Comercial, Engenharia e áreas afins;
* Experiência com liderança de equipes e processos gerenciais;
* Disponibilidade para viajar.
**REMUNERAÇÃO \+ BENEFÍCIOS:**
* Salário;
* Vale Transporte;
* Vale Alimentação;
* Plano de Saúde;
* Plano Odontológico;
* Seguro de Vida;
* Remuneração Variável.
**HORÁRIO:**
Segunda a Sexta das 08:00 as 18:00 e Sábado das 08:00 as 12:00