Recepção

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional responsável por recepcionar hóspedes, realizar check-in/out, gerenciar reservas e prestar suporte e informações sobre o hotel e a região. Principais Destaques: 1. Recepção e atendimento direto a hóspedes 2. Gestão de reservas e processos de check-in/out 3. Apoio e informação sobre serviços e pontos turísticos * Recepcionar a todos que chegarem; * Atender o telefone; * Entregar a ficha de hotel (FNRH) e realizar o cadastro de hóspedes; * Fazer reservas, pré\-reservas ou cancelamentos; * Realizar o check\-in e check\-out; * Receber os pagamentos de diárias; * Chamar táxi para os hóspedes; * Fazer o controle do mapa de reservas; * Manter a recepção do hotel em ordem; * Prestar apoio aos hóspedes; * Dar informações e tirar dúvidas sobre os serviços, estrutura, etc; * Indicar pontos turísticos, passeios, restaurantes, etc; * Transmitir as informações para os demais departamentos do hotel; Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2\.120,00 \- R$2\.300,00 por mês Experiência: * Atendimento (Preferencial)