Descrição
Resumo da Vaga:
Coordenar e impulsionar canais digitais e e-commerce para garantir crescimento, rentabilidade e fortalecer a presença online, transformando estratégias digitais em resultados de negócios.
Principais Destaques:
1. Coordenar operação de e-commerce e canais digitais para metas de faturamento.
2. Otimizar campanhas de mídia paga e implementar estratégias de SEO.
3. Gestão estratégica de e-commerce e canais digitais com foco em resultados.
Coordenar e impulsionar os canais digitais e de e\-commerce da empresa, assegurando crescimento sustentável, rentabilidade e fortalecimento da presença online. O cargo tem como missão transformar estratégias digitais em resultados de negócios, por meio da gestão de campanhas, análise de leads, SEO, mídia paga e integração dos processos de vendas digitais com as demais áreas da organização.
**Responsabilidades Principais:**
* Coordenar a operação de e\-commerce e canais digitais, garantindo cumprimento das metas de faturamento, conversão e margem;
* Estruturar, acompanhar e otimizar campanhas de mídia paga (Facebook Ads, Instagram Ads e Google Ads), assegurando ROI positivo;
* Implementar estratégias de SEO, marketing de conteúdo e performance orgânica para ampliar visibilidade e geração de tráfego qualificado;
* Gerir a captação, análise e qualificação de leads, otimizando CAC e maximizando o LTV;
* Monitorar KPIs de negócio (CAC, LTV, ROI, ticket médio, taxa de conversão, funil de vendas, taxa de abandono de carrinho, NPS), propondo planos de ação;
* Apoiar a definição e execução do calendário comercial digital, em parceria com Marketing e Comercial;
* Integrar canais digitais com as áreas de logística, atendimento, TI e comercial, garantindo eficiência operacional e excelência na jornada do cliente;
* Estabelecer e gerir parcerias com marketplaces, agências e fornecedores de tecnologia;
* Realizar benchmarking e acompanhar tendências de e\-commerce e marketing digital, sugerindo melhorias estratégicas;
* Apoiar na elaboração do orçamento da área digital, controlando custos e avaliando retorno sobre investimentos.
**Requisitos do Cargo**
* **Formação Acadêmica:**
* Graduação em Administração, Marketing, Comunicação, Publicidade, Engenharia ou áreas correlatas;
* **Experiência Profissional:**
* Vivência consolidada em gestão de e\-commerce e canais digitais, com histórico de entrega de resultados em vendas online;
* **Conhecimentos Técnicos:**
* Domínio de ferramentas de mídia paga (Facebook Ads, Instagram Ads e Google Ads);
Conhecimento sólido em SEO, funil de vendas, análise de leads e automação de marketing;
Experiência com Google Analytics, Tag Manager, Data Studio e demais ferramentas de análise digital;
Vivência em marketplaces e plataformas de e\-commerce (VTEX, Magento, Shopify ou similares).
**Competências Comportamentais**
* Visão estratégica e foco em resultados;
* Forte capacidade analítica e orientação a dados;
* Liderança e gestão de equipes multidisciplinares;
* Habilidade de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal;
* Proatividade, inovação e adaptabilidade às mudanças do mercado digital.