Resumo da Vaga: Profissional para gestão comercial, operacional e administrativa, com foco em resultados, experiência do cliente e desenvolvimento de equipe. Principais Destaques: 1. Gestão estratégica de metas comerciais e indicadores de desempenho (KPIs) 2. Liderança e desenvolvimento de equipe, com foco em endomarketing 3. Foco na excelência da experiência do cliente e fidelização **Principais funções:** Acompanhar metas comerciais e indicadores de desempenho (KPIs), propondo ações de melhoria. Planejar e executar ações comerciais e cronogramas de visitas externas com gestores e equipe de vendas. Supervisionar a organização da loja, estratégias de merchandising e cumprimento de procedimentos operacionais. Realizar a gestão administrativa da unidade (ponto, escalas, férias, atestados e documentos fiscais). Controlar rotinas financeiras, cofre e apoiar pesquisas de mercado. Atuar no suporte ao atendimento ao cliente, SAC, caixa e reativação de clientes inativos. Apoiar e participar dos processos de recrutamento, avaliação e desenvolvimento da equipe. Desenvolver ações de endomarketing e apoiar a gestão de pessoas. Garantir a excelência na experiência do cliente e fidelização. **Requisitos:** Ensino Superior completo ou cursando. Excel avançado. Conhecimento de mercado ou ter experiência em setor comercial. Ter disponibilidade de horário e CNH categoria B.
João Silva
Indeed · HR
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