Lider de loja

Responsável por recepcionar e atender os clientes na loja, o atendimento desempenha várias funções essências, incluindo: Atendimento ao cliente, reali
- Customer service and sales
- Stock control
- Online support via WhatsApp and Instagram

**Atividades:** * Promover os produtos médicos da empresa em eventos, stands e ações de relacionamento, apresentando benefícios e diferenciais. * Realizar plantões de dúvidas para esclarecer informações sobre planos, coberturas e procedimentos. * Prospectar novos clientes e empresas, fortalecendo a base comercial da operadora. * Manter o relacionamento ativo com empresas parceiras e beneficiários, garantindo a satisfação e renovação de contratos. * Utilizar os canais de comunicação da empresa de forma profissional e padronizada. * Acompanhar pós\-vendas, oferecendo suporte para resolver pendências e garantir a continuidade do serviço. * Registrar interações e atendimentos no sistema, mantendo o histórico atualizado. * Apoiar ações de marketing e relacionamento, contribuindo com informações de campo e feedbacks dos beneficiários. * Elaborar relatórios de eventos e plantões, apontando resultados, demandas recorrentes e oportunidades de melhoria. * Cumprir metas comerciais e indicadores de performance definidos pela gestão. * Acompanhar campanhas promocionais e de incentivo, atuando de forma ativa para maximizar os resultados. * Apoiar na reversão de cancelamentos e retenção de clientes, propondo soluções de negociação. **Requisitos:** * Ensino Superior cursando em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas. * 2 anos em vendas externas, relacionamento comercial ou atendimento corporativo. * Categoria B (desejável para deslocamentos a empresas e eventos). Pagamento: R$2\.300,00 \- R$2\.350,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-combustível * Auxílio\-educação * Auxílio\-internet * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial

João Silva
Indeed · HR