Gerente de Agência | Herval D'Oeste/SC

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para atuar como Gerente de Agência, garantindo o desempenho econômico, comercial, social e operacional da agência através de gestão de pessoas e carteira de negócios. Principais Destaques: 1. Gerencia e otimiza operações e estratégias de negócios da agência. 2. Lidera equipe e fomenta cultura de transformação e desenvolvimento. 3. Foca na experiência e relacionamento com associados e comunidade. Somos a **Sicredi UniEstados** e neste ano de 2026 nossa cooperativa completa 45 anos de fundação. Somos a 8ª maior cooperativa do Sistema Sicredi e a 12ª das cooperativas do Brasil! Estamos com uma oportunidade para atuar como **Gerente de Agência**, junto ao time de **Herval D'Oeste/SC!** Este profissional atuará garantindo o desempenho econômico, comercial, social e operacional da agência, impulsionando resultados sustentáveis por meio da gestão eficiente de pessoas, carteira de negócios e relacionamento com associados, sempre alinhado à estratégia da Sicredi UniEstados. Somos Great Place to Work pela 5ª vez consecutiva e a melhor cooperativa de crédito para se trabalhar na América Latina por uma razão muito simples: no nosso modelo de negócio, as pessoas estão no centro! **Juntos, temos o propósito de construir uma sociedade mais próspera e fazer a diferença na vida das pessoas e comunidades em que estamos presentes.** Buscamos fazer a diferença na vida das pessoas e das comunidades onde estamos inseridos e para isso precisamos de pessoas que queiram construir junto com a gente uma sociedade mais próspera! **Oportunidade Interna e Externa** \#LI\-DP1 \#LI\-onsite **Responsabilidades e atribuições** * Gestão da Agência e Operações: executar o planejamento estratégico, garantir conformidade com normas e políticas, acompanhar rotinas, gerir riscos, acionar suportes e zelar pelos bens e pela estrutura da agência; * Inteligência de Negócios, Desenvolvimento Comercial e Orientação Financeira: analisar indicadores e dados da carteira, identificar oportunidades, prospectar associados, expandir negócios, realizar visitas estratégicas e oferecer orientação financeira sobre produtos e serviços; * Pessoas, Cultura e Transformação: gerir desempenho, apoiar PDIs, participar de seleções, promover capacitação, manter clima saudável e atuar como agente de transformação alinhado à cultura, propósito e valores do Sicredi; * Gestão de Crédito, Cobrança e Riscos: acompanhar a carteira de crédito, controlar inadimplência e riscos, apoiar negociações complexas e atuar preventivamente para garantir sustentabilidade da carteira; * Experiência, Relacionamento e Integração de Associados: garantir excelência no atendimento, acompanhar satisfação e engajamento, estimular canais digitais e assegurar a adequada integração de novos associados; * Ouvidoria, Melhoria Contínua e Conformidade: gerenciar demandas de ouvidoria, promover melhorias contínuas, reduzir reclamações e assegurar conformidade legal, normativa e sistêmica; * Atuação Comunitária: fortalecer o relacionamento externo, representar a Cooperativa, promover o cooperativismo, articular parcerias e reforçar a marca e a comunicação institucional; * Inovação e Transformação Digital: incentivar inovação, adoção de tecnologias e evolução contínua dos processos e da experiência do associado. **Requisitos e qualificações** * Graduação completa em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas. * Desejável MBA ou Pós\-graduação em áreas relacionadas a Gestão, Finanças, Liderança etc.; * Necessário certificação Anbima (C\-PRO R); * Necessário CNH B; * Conhecimento em ferramentas, produtos e serviços do sistema financeiro; * Experiência em ambientes cooperativos ou com foco em gestão de relacionamento; * Experiência em gestão de equipe no setor financeiros ou em áreas comerciais; * Habilidade em análise de resultados e desenvolvimento de estratégias de vendas; * Habilidade em análise de desempenho e metas; * Facilidade em comunicação e relacionamento; * Capacidade de liderança, orientação para resultados e solução de problemas; * Disponibilidade para residir em **Herval D'Oeste**; * Disponibilidade para viagens. **Informações adicionais** **Pacote de Remuneração e Benefícios:** --------------------------------------- Remuneração Fixa compatível com o cargo e experiência exigida; Gratificações semestrais; Programa de Participação nos Resultados que variam de acordo com os seus resultados e metas alcançadas; Vale Alimentação/Refeição; Plano de Saúde Unimed para colaborador e cônjuge; Previdência Privada de até 8% (você contribui com mesmo %) Auxílio Educação conforme política interna; Dayoff para aniversário; Auxílio Creche/Babá; Seguro de vida em grupo; Apoio à Atividade Física \| Weelhub (Gympass); Plataforma de Treinamentos \- Sicredi Aprende, com diversos cursos; Vitta \- Telemedicina \| Nutrição \| Psicologia \| Subsídio Medicamento Optum \- Sempre Bem (Apoio e orientação Psicológica, Jurídica e Financeira); Zenklub \- Bem\-estar emocional (Coaching, nutrição, terapia holística, psicologias e psicanálise). **Muito prazer, nós somos o Sicredi.** Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de **mais de 50 mil pessoas colaboradoras**. São elas que nos tornam a**Melhor Empresa Para Trabalhar**, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW). Junto a **mais de 9 milhões de associados,** em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para **construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas.** Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira. Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. **\#VemSerSicredi!**