Assistente de Vendas

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional será o elo ativo entre a DAMA Semijoias e seus clientes, responsável por transformar leads em compradores e revendedoras em parceiras de longo prazo, garantindo o crescimento consistente da carteira. Principais Destaques: 1. Atendimento e suporte a clientes e revendedoras 2. Ambiente dinâmico com documentação de bastidores 3. Desenvolvimento de carteira de clientes e parceiras **Sobre a Empresa** A DAMA é uma empresa de semijoias em plena transformação. Operamos um modelo híbrido de alta velocidade: um Atacado Online robusto e um modelo de Consignado em escala nacional. Somos uma marca transparente e conectada. Gostamos de mostrar nossos bastidores para os clientes, então nosso ambiente de trabalho é dinâmico e frequentemente documentado pelo nosso time de marketing. **Missão do Cargo** Ser o elo ativo entre a DAMA Semijoias e seus clientes. Você é responsável por transformar leads em compradores e revendedoras em parceiras de longo prazo (Prospecção \> Abordagem \> Fechamento \> Pós\-venda). Seu trabalho garante que a carteira de clientes cresça de forma consistente e que cada pessoa atendida sinta que está falando com alguém que realmente entende do negócio dela. **DNA que Buscamos (Competências Comportamentais)** * Comunicação que Converte: Você sabe adaptar o tom — firme quando precisa fechar, acolhedor quando precisa fidelizar. Sua escrita no WhatsApp é clara, sem erros e com energia de vendas. * Olhos no Número (Orientação a Metas): Você acompanha sua meta diariamente. Sabe quantos contatos fez, quantas respostas recebeu e quantos fechamentos estão pendentes. Não precisa que ninguém te lembre disso. * Resiliência Comercial: Ouvir "não" faz parte do jogo. Você entende que uma recusa hoje é uma oportunidade amanhã e não leva rejeição para o lado pessoal. * Naturalidade com Exposição: Você se sente confortável em um ambiente onde filmagens de bastidores acontecem. Você não precisa "atuar", apenas continuar fazendo seu excelente trabalho enquanto a equipe registra o processo **Atividades Diárias (O que você vai executar)** 1\. Vendas em Atacado: * Atendimento no WhatsAPP * Reativação de Clientes * Status do WhatsApp 2\. Revendedoras Consignadas: * Atendimento e Suporte Diário com Carteira de Revendedoras * Grupo de WhatsApp 3\. Pedidos e Processos * Liberar pedidos 4\. Rotinas Extras de Venda * Participação em LIVESHOP ou campanhas em que a consultora está também vendendo e fazendo pedidos. 5\. Rotinas Comerciais: * Reuniões de alinhamento e de definição de estratégias comerciais. **Experiências e Requisitos Obrigatórios** * Ensino Médio Completo. * Comunicação Escrita e Falada Clara e Objetiva \- Sem erros de português * Facilidade com Computador e WhatsApp: Digitação ágil e facilidade para aprender sistemas novos. * Uso de Imagem: Estar de acordo em ceder o direito de imagem para fins de divulgação da empresa (aparecer trabalhando em vídeos institucionais ou de redes sociais). **Experiências Desejadas (Diferenciais)** * Experiência anterior em vendas online. * Familiaridade com o sistema Bling e/ou Dynamic Pro. * Experiência com semijoias (Atacado e/ou Consignado). **Quem NÃO Queremos (O Anti\-Perfil)** * Pessoas que precisam de "babá": Se você precisa de supervisão extrema para cumprir sua rotina básica ou espera ordens para fazer o óbvio, aqui não é seu lugar. * Pessoas que levam feedback para o lado pessoal: Buscamos maturidade. Se você fica na defensiva, de "cara feia" ou desmotivado ao receber uma correção ou ter uma conversa difícil, não vamos nos dar bem. * Pessoas com "Síndrome de Aluno": Aqueles que esperam que a empresa dê um curso formal para tudo. Queremos gente curiosa, que pesquisa no Google, nas Inteligências Artificiais, vê tutorial e tem vontade de aprender por conta própria. * Pessoas desmotivadas por metas: Se você tem dificuldade de trabalhar orientado a resultados e números, esse modelo comercial não é para você. * Pessoas travadas com câmeras: Que se recusam ou se escondem quando a equipe de marketing está documentando o trabalho. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2\.200,00 \- R$3\.000,00 por mês Benefícios: * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Escolaridade: * Ensino Médio completo (Obrigatório) Experiência: * Vendas (Obrigatório) * Semijoias (Preferencial) Local do trabalho: Presencial