Descrição
Resumo da Vaga:
Procuramos pessoas proativas, engajadas e focadas em resultados para atuar na triagem e fidelização de clientes, oferta de produtos e serviços bancários, e apoio no autoatendimento.
Principais Destaques:
1. Oportunidade em uma das Melhores Empresas para se trabalhar
2. Atuação com desafios e alto engajamento
3. Foco na fidelização e atendimento ao cliente
Chegou a sua oportunidade de experimentar o que é fazer parte de uma das Melhores Empresas para se trabalhar!
Estamos buscando pessoas que gostem de desafios, têm brilho nos olhos, alto engajamento, boa comunicação, proatividade e focados em resultado.
**Carga horária:** 6 horas diárias (segunda à sexta) necessária disponibilidade para horas extras e dedicação exclusiva.
**Localidade da Vaga:** Vaga 100% presencial em Goiânia \- GO ( setor Campinas).
**Salário :** R$3\.081,95 após 3 meses R$3\.378,82 \+ Comissão de campanhas \+ Participação nos Lucros e Resultados.
BENEFÍCIOS
Auxílio alimentação e Auxílio refeição (Aproximadamente R$2\.100,00\)
Plano de saúde
Plano odontológico
Vale\-transporte
Auxílio creche / babá
Auxílio bolsa educacional
Previdência privada
Gympass
Programa meu bem\-estar
Parcerias Mercantil
Pacote de recompensas
Folga assiduidade
Descontos em produtos e serviços do Mercantil
E mais.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Realizar triagem inicial, direcionando o cliente para atendimento de acordo com sua necessidade.
Fidelizar o cliente, oferecendo a possibilidade de receber o seu benefício, via conta corrente, explicando as vantagens de ser cliente Mercantil. Realizar o processo de abertura de conta corrente.
Apoiar o cliente na utilização do autoatendimento, orientando\-o na utilização do canal, e ofertando os produtos e serviços disponíveis, de acordo com o seu perfil.
Abordar periodicamente, via telefone, os clientes identificados nas Ações Comerciais, com perfil para adquirir produtos e serviços do banco, inserindo as informações e resultados dos contatos no CRM.
Ofertar Produtos e Serviços aos clientes, em acordo com a Suitability, apoiar na execução de tarefas comerciais, que viabilizem o cumprimento das atividades de rotina nos pontos de atendimento do Banco Mercantil.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Curso superior completo ou em andamento, a partir do 1º período, em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharias, Comunicação, Gestão Comercial, Marketing, Financeiro ou Tecnólogos relacionados a área de negócios;
Vivência com atendimento ao público;
Perfil vendedor com experiência na área comercial;
Noções de Word, Excel e internet.
**Desejável mas não eliminatório:** CPA\-10, CPA\-20
Todas as nossas vagas também são direcionadas a PCDs. Aqui ninguém fica de fora!
QUEM SOMOS
Somos o melhor ecossistema financeiro para o público 50\+. Com 80 anos de existência, focamos, cada vez mais, em tecnologia e na expansão do nosso atendimento, possibilitando uma experiência de excelência no relacionamento bancário. Temos a contratação de empréstimos ou pagamento de benefícios do INSS como destaque de nossa atuação.
E sabe as boas ideias? Aqui, elas têm espaço. Afinal, diferenças somam e gente é o que move a gente. Valorizamos o bem\-estar de uma vida equilibrada e promovemos a inclusão e a diversidade: somos um banco simples e próximo. \#VEMSERMERCANTIL
**Escolaridade Mínima:** Ensino Superior