Descrição
Estamos em busca de um Assistente de Logística para integrar a nossa equipe.
O profissional será responsável por executar e apoiar as rotinas operacionais da área logística, garantindo o correto registro, acompanhamento de informações e suporte às operações de pedidos, coletas e entregas, contribuindo para a organização dos processos, cumprimento de prazos e qualidade do atendimento.
Atendimento ao Cliente
* Apoiar no atendimento aos clientes, fornecendo informações básicas sobre pedidos, coletas e entregas;
* Registrar solicitações e ocorrências em sistema;
* Direcionar demandas para responsáveis, quando necessário;
* Apoiar a área na manutenção de um atendimento ágil e organizado
Controle de Custos Logísticos
* Realizar lançamentos e atualizações de dados em planilhas de controle;
* Apoiar a organização de informações relacionadas a custos logísticos;
* Auxiliar na conferência de dados operacionais.
Apoio na Gestão de Transportadoras
* Apoiar o contato operacional com motoristas e transportadoras;
* Auxiliar no envio de informações de coletas e entregas;
* Atualizar controles de acompanhamento de parceiros logísticos.
Acompanhamento de Operações Logísticas
* Realizar o acompanhamento básico de pedidos, coletas e entregas;
* Atualizar status em sistemas e planilhas;
* Registrar ocorrências operacionais (RACs) conforme orientação;
* Apoiar na identificação de atrasos e comunicar a liderança.
Indicadores e Relatórios
* Coletar dados operacionais para atualização de controles;
* Apoiar na alimentação de relatórios simples;
* Organizar informações para acompanhamento da área.
Melhoria Contínua
* Apoiar a organização dos processos e rotinas;
* Sugerir melhorias simples com base nas atividades do dia a dia.
Integração e Suporte ao Time
* Apoiar atividades administrativas e operacionais da área;
* Colaborar com o time em demandas do dia a dia;
* Participar de treinamentos e rotinas de aprendizado.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)