Descrição
**Resumo:**
Atuar no controle e execução das rotinas de cobrança preventiva e ativa, incluindo abertura e acompanhamento de sinistros junto às garantidoras em casos de inadimplência de aluguel e/ou condomínio, assegurando a correta aplicação dos contratos e a redução da inadimplência.
**Principais responsabilidades:**
* Realizar cobrança preventiva e ativa de locatários e proprietários
* Acompanhar títulos em aberto, atrasos e acordos de pagamento
* Registrar contatos, tratativas e negociações no sistema
* Emitir e acompanhar boletos, negociações e parcelamentos
* Monitorar inadimplência de aluguel, condomínio, encargos e antecipação de recebíveis.
* Providenciar a abertura de sinistro junto às garantidoras (seguro fiança, fundos, etc.)
* Acompanhar prazos, exigências documentais e retornos das garantidoras
* Atualizar o sistema com status do sinistro e valores indenizados
* Apoiar na elaboração de relatórios de inadimplência e sinistralidade
* Encaminhar casos críticos para o jurídico, conforme fluxo interno
* Garantir o cumprimento dos procedimentos, prazos e políticas internas
* Contribuir com melhorias contínuas nos processos de cobrança.
Requisitos e qualificações
* Experiência em cobrança preventiva e ativa, acompanhamento de inadimplência e negociação de dívidas.
* Conhecimento em contratos, emissão de boletos e sistemas de gestão de cobrança.
* Organização, atenção a prazos e boa comunicação.
* Pacote Office básico (Excel, Word, Outlook).
Pagamento: R$2\.000,00 \- R$2\.500,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Vale\-refeição
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial