Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional para auxiliar nos processos de RH, gerenciar escalas, capacitar equipes e atuar na gestão operacional e atendimento ao cliente.
Principais Destaques:
1. Gestão e desenvolvimento de equipes
2. Atendimento operacional e resolução de problemas do cliente
3. Melhoria contínua de processos e ferramentas
* Auxiliar os setores de Recrutamento, DP e RH nos processos de admissão, integraçao e demissional.
* Gestão e admnistração das escalas de trabalho, programação de férias, gestão de ponto e admnistração de conflitos.
* Supervisionar, capacitar e desenvolver as atividades dos colaboradores para alcançar os objetivos definidos.
* Manter\-se atualizado aos procedimentos operacionais e ser um multiplicador de conhecimento e novos procedimentos junto a equipe.
* Capacitar a equipe no follow\-up das informações e status das viagens em concordância com as necessidades do cliente.
* Manter os coordenadores atualizados com reportes diários e follow up das operações e tratativas.
* Reportar ao time de TI qualquer anomalia e sugerir melhorias no uso da plataforma em alinhamento as necessidades do cliente.
* Atender o cliente de forma operacional, resolvendo problemas diários em alinhamento as suas necessidades.
* Participar das reuniões semanais e mensais com o cliente e suas respectivas áreas.
* Criação e manutenção de ferramentas para follow\-up das operações e status das viagens.
* Cadastro, manutenção e ajustes nos pontos de coleta, entrega, veículos e motoristas.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
* Plano de Saúde
* Convênio com faculdades
* Vale Alimentação
* Vale Transporte
* Seguro de Vida
* Plano Odontológico
* Wellhub