Sprint | Especialista de E-Commerce

Descrição

Resumo da Vaga: Gerencie o canal de e-commerce, otimize a experiência do cliente e analise a performance digital em um ambiente dinâmico. Principais Destaques: 1. Gestão diária do e-commerce e otimização de resultados 2. Interface com diversas áreas e melhoria da experiência do cliente 3. Monitoramento de mercado e tendências digitais No Azzas 2154 Fashion \& Lifestyle, somos movidos por pessoas. São elas que impulsionam ideias, constroem marcas e fazem a moda acontecer todos os dias. Aqui, cada pessoa tem voz, espaço e responsabilidade na construção do que fazemos. É assim, todos os dias, que nos tornamos o maior Grupo de Moda da América Latina. **Responsabilidades e atribuições** * Gestão do Canal E\-commerce: Acompanhar a operação diária do e\-commerce, garantindo funcionamento adequado do site, cadastro correto de produtos, preços, campanhas e conteúdos. * Análise de Performance: Monitorar indicadores como vendas, conversão, ticket médio, tráfego e funil de compra, gerando análises e insights para otimização de resultados. * Interface com Áreas Parceiras: Atuar de forma integrada com Marketing, Mídia, CRM, Tecnologia, Logística e Atendimento, garantindo alinhamento entre estratégia, execução e experiência do cliente. * Otimização da Experiência do Cliente: Identificar oportunidades de melhoria na jornada do usuário, usabilidade, navegação e checkout, propondo ajustes que aumentem conversão e satisfação. * Apoio a Campanhas Comerciais: Apoiar a execução de campanhas promocionais, lançamentos e ações comerciais no canal digital, assegurando correta implementação e acompanhamento de resultados. * Acompanhamento de Mercado e Tendências: Monitorar benchmarks, concorrência e tendências de e\-commerce, contribuindo para evolução contínua do canal. **Requisitos e qualificações** Experiência Profissional: Experiência prévia em e\-commerce, digital, planejamento comercial ou áreas correlatas, preferencialmente em varejo ou bens de consumo. Conhecimentos Técnicos: Vivência com plataformas de e\-commerce, indicadores digitais, Excel e ferramentas de análise (como Google Analytics ou similares). Habilidades Comportamentais: Perfil analítico, organizado, orientado a resultados e colaborativo, com boa comunicação e capacidade de atuar em ambientes dinâmicos. Formação: Graduação em Administração, Marketing, Engenharia, Economia ou áreas correlatas. **Diferenciais** Experiência com e\-commerce omnichannel. Vivência em ambientes de alto volume de vendas. Conhecimento em CRM, mídia digital ou UX. Capacidade de atuar como referência técnica dentro do time digital. **Informações adicionais** #### **NOSSOS BENEFÍCIOS** No Azzas 2154 Fashion \& Lifestyle, acreditamos que cuidar das pessoas é parte essencial para construir o maior Grupo de Moda da América Latina. Por isso, oferecemos um conjunto de benefícios pensado para apoiar o bem\-estar, o desenvolvimento e o dia a dia de quem faz parte da nossa história. #### **Saúde e bem estar** * Plano de saúde * Plano odontológico * Seguro de vida * Programas de bem\-estar físico, como Wellhub ou TotalPass * Iniciativas de apoio à saúde mental #### **Dia a dia e qualidade de vida** * Benefícios flexíveis por meio de cartão Flash * Vale transporte * Parceria com o SESC * Clube de vantagens com parceiros * Day off de aniversário * Extensão de licença maternidade * Extensão de licença paternidade * Descontos nas marcas do grupo #### **Desenvolvimento e crescimento** * Programas de capacitação e desenvolvimento * Trilhas de aprendizagem corporativas * Iniciativas de reconhecimento e engajamento #### **Reconhecimento** * Participação nos resultados, conforme política vigente * **Os benefícios podem variar de acordo com o cargo, a unidade e as políticas internas da companhia.** #### **Sonhar grande para fazer gigante, com gente boa e do bem.** A **Sprint** nasceu para dar um novo significado ao esporte. Unimos bem\-estar, estilo e performance em uma jornada que valoriza a constância. Acreditamos que a pessoa criativa é movida pelo desejo genuíno de realizar e evoluir, sem a necessidade de derrotar ninguém. A competição é apenas um efeito colateral da nossa atividade e nunca o nosso objetivo final. Temos o prazer de criar roupas que protegem o corpo, trazem confiança e possuem uma durabilidade real, tanto na estética quanto no material. Trabalhamos com foco total na evolução, mas entendemos que sem prazer e pausas estratégicas viramos máquinas. Por isso, alternamos nossos sprints com momentos de descanso. **Nosso convite não é para que você corra mais rápido, mas para que aproveite o caminho com mais presença.**