GERENTE DE LOJA

Buscamos um(a) Gerente de Loja para liderar a equipe da nossa nova unidade Urban BH Shopping. Você será responsável por garantir a excelência no atend
- Lead store team
- Ensure customer excellence
- Manage daily operations

Resumo da Vaga: Buscamos um líder inspirador e proativo, com foco em resultados e desenvolvimento de equipes de alta performance em vendas e atendimento ao cliente. Principais Destaques: 1. Liderança com empatia e foco em metas claras e crescimento 2. Desenvolvimento de equipes de alta performance em vendas 3. Responsabilidade e direcionamento estratégico impulsionando o negócio **O GRUPO HS** é o maior agente autorizado da **Claro** no interior do estado de **São Paulo**, com presença também nos estados da **Bahia**, **Sergipe** e **Rio de Janeiro**. Com uma **estrutura sólida** e **atuação estratégica**, levamos **soluções em telecomunicações** a milhares de clientes , sempre priorizando a **excelência no atendimento** e a **entrega de resultados consistentes** . Nossa **MISSÃO** é sermos os melhores no que fazemos, sempre com o compromisso de oferecer um atendimento de **alta qualidade aos nossos clientes** , garantindo estabilidade aos nossos fornecedores e proporcionando oportunidades a todos os nossos colaboradores. Nossa **VISÃO** é ser o melhor Agente Autorizado Claro . Já os principais **VALORES** da empresa são: Abraçamos grandes desafios Somos proativos Temos atitude de dono Produzimos resultados Não tomamos atalhos #### **Venha fazer parte desta equipe , construir uma carreira sólida e realizar seus sonhos junto a uma empresa consolidada e respeitada no mercado de Telecomunicações.** **Responsabilidades e atribuições** **Você é movido(a) por performance e resultados?** É daquelas pessoas que brilham na linha de frente, amam metas, sabem liderar com empatia e têm foco em crescimento? Gosta de desenvolver pessoas e assumir o comando com aquele espírito de dono? **Então essa vaga é pra você!** Vem ser protagonista com a gente! **O que esperamos de você?** * **Foco total em resultados!** Você será responsável por alavancar as vendas da loja, acompanhar os indicadores e garantir a execução do PEX (Plano de Excelência), sempre com estratégia e eficiência. * **Gestão comercial com inteligência**, desenvolvendo ações, oportunidades e acompanhando de perto o desempenho da equipe e da operação. * **Conhecimento e aplicação prática** dos procedimentos, políticas e processos da operadora e da HS, com assertividade e excelência. * **Responsável pela estrutura física da loja**, garantindo um ambiente organizado, funcional e atrativo para os clientes. * **Gestão das rotinas administrativas** e parceria constante com áreas internas (RH, DP, Logística, Financeiro, TI, Manutenção, Treinamento e Trade). * **Recrutamento, capacitação e desenvolvimento da equipe**, preparando um time de alta performance, com foco em vendas e atendimento de excelência. * **Liderança ativa e inspiradora**, que conduz com empatia, mas com metas claras, disciplina e visão de crescimento. * **Atitude de dono(a)**: senso de urgência, responsabilidade e direcionamento estratégico que impulsionam o negócio. * **Cuidado genuíno com as pessoas**, promovendo um ambiente leve, colaborativo e com respeito mútuo. * **Representar a marca com responsabilidade**, garantindo uma experiência única para cada cliente que passar pela loja. Se você gosta de desafios, quer crescer e tem paixão por vender, liderar e entregar grandes resultados, essa vaga é pra você! * **Requisitos e qualificações** **Requisitos e Qualificações:** ------------------------------- * Ensino superior em andamento ou completo será um diferencial! * Já atuou no ramo de **Telecomunicações**? Ótimo, vamos adorar conhecer sua experiência! * Vivência com **gestão de equipe** é super bem\-vinda — liderança com empatia faz toda a diferença! * Ter afinidade com **tecnologia** e se identificar com o universo de inovação é essencial! * É importante ter facilidade para entender e acompanhar **indicadores de vendas** — foco em resultados sempre! * Conhecimento básico no **Pacote Office** ajuda bastante no dia a dia. * Ter **disponibilidade para trabalhar em turnos e horários de shopping**. * E acima de tudo: **ser apaixonado(a) por pessoas**, por desenvolvimento e por fazer a diferença no time! **Informações adicionais** **Benefícios que você encontra por aqui:** ------------------------------------------ * Salário compatível com o mercado * Premiação por resultados \+ comissão * Vale Refeição * Vale Alimentação * Vale Transporte ou Vale Combustível * Convênio Médico * Convênio Odontológico * Seguro de Vida * Day Off de aniversário * Gympass – bem\-estar em dia também conta! #### **Acreditamos no TALENTO das pessoas, e você pode fazer parte de tudo isso!** **Somos um grupo de grande solidez e experiência no mercado de telefonia móvel e varejo.** Com mais de 22 anos de solidez e liderança no mercado de telecom e varejo, nosso grupo é composto pela HS Telecom, um dos maiores parceiros autorizados **Claro** no Brasil, com 80 lojas distribuídas pelos estados de São Paulo, Bahia, Sergipe e Rio de Janeiro. **ENTRE PARA O TIME MAIS CONECTADO DO BRASIL!**
João Silva
Indeed · HR