GERENTE DE LOJA | Rio de Janeiro

Descrição

Ei, que bom te ver por aqui! Você já conhece a parceria **Starbucks \+ ZAMP**? A **ZAMP®** é uma operadora de restaurantes que acredita que comidas autênticas são sinônimo de novas descobertas para as pessoas. Nosso SONHO é ser a melhor operadora de marcas de restaurantes do mundo, transformando positivamente a vida das pessoas. Acreditamos que a coragem para inovar é fundamental para alcançar esse objetivo. E por essa vontade constante de inovar, nos unimos a **STARBUCKS**, marca referência em proporcionar experiências inovadoras e encantadoras aos clientes, destacada por sua especialização em cafés de alta qualidade. Com foco em continuar impactando positivamente a jornada de nossos clientes, estamos sempre em busca de pessoas talentosas e apaixonadas por fazer a diferença! **Venha fazer parte desse time incrível!** Desde o início, a Starbucks se propôs a ser um tipo diferente de empresa. Uma que não apenas celebra o café e sua rica tradição, mas que também traz um sentimento de conexão. Somos conhecidos por desenvolver e apoiar partners que compartilham essa paixão e são guiados pelo ato de servir. Nós buscamos alguém que demonstre a nossa Missão e Valores e tenha o compromisso de atingir qualidade nas entregas, focar na resolução de problemas e processos para garantir segurança alimentar. **Responsabilidades e atribuições:** **Como será seu desafio?** Atuar como Gerente de Loja no apoio do desenvolvimento das suas equipes, assegurar que todos os partners estejam aptos e possuam conhecimento e habilidades para um atendimento com excelência. Atuar com olhar de atenção a fim de garantir que os padrões de produtos operacionais estejam sendo seguidos, gerando aumento nas vendas e entregar a melhor experiência Starbucks ao cliente. **Responsabilidades:** * Responsável pelas rotinas de administração de pessoal como processos de admissão, demissão, tratamento do ponto, programação de férias, dentre outros; * Promover treinamentos para desenvolver a equipe para atingir os resultados de vendas, qualidade e satisfação de clientes; * Gestão de estoque através de pedidos de mercadorias, armazenamento e inventário; * Análise de DRE para identificar as oportunidades do negócio a criar planos de ação para melhoria contínua; * Garantir os padrões e rotinas operacionais com a finalidade de garantir a satisfação dos clientes. * Atuar no desenvolvimento de pessoas e gestão de resultados; * Irá interagir com um time multidisciplinar. * Vivência com relatórios e análises; * Lidar com grande volume de informações; **Requisitos e qualificações:** * Superior completo; * Experiência com gerenciamento de loja no segmento de alimentos e bebidas e gestão de pessoas; * Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados de acordo com escala de revezamento (5x1\); * Perfil híbrido \- Gestão de pessoas e processos; * Dinamismo, pró atividade e amar o que faz, aqui faz toda a diferença; * Pessoa que se identifica com a nossa missão e valores; * Pessoa que saiba gerar encantamento com bom relacionamento interpessoal; * Que faça acontecer, focado e ágil na entrega; * Apaixonado por pessoas. Escolaridade Mínima: Ensino Superior Disponibilidade para viajar * Day OFF Aniversário * PPR * Plano de carreira * Um Pacote de café em grãos por mês da Starbucks * Desconto nos produtos (alimentos e bebidas) da Starbucks * Seguro de Vida * Vale Transporte * Assistência Odontológica e Médica (opcional) * Vale Refeição * Totalpass