Recepcionista de laboratório

Descrição

Resumo da Vaga: Garantir atendimento humanizado, ágil e organizado aos pacientes, realizando cadastro, conferência de documentos e orientações para exames laboratoriais e de imagem. Principais Destaques: 1. Atendimento humanizado e ágil ao paciente 2. Garantir a qualidade do serviço e segurança do paciente 3. Apoio à equipe técnica e assistencial **A missão dessa posição:** Garantir atendimento humanizado, ágil e organizado aos pacientes, realizando cadastro, conferência de documentos e orientações necessárias para a realização de exames laboratoriais e de imagem, assegurando a correta condução do fluxo de atendimento e contribuindo para a qualidade do serviço, segurança do paciente e satisfação do cliente. **Responsabilidades e atribuições** * Atendimento presencial aos pacientes, com acolhimento, orientação e suporte durante o processo. * Cadastro de pacientes no sistema, conferência de dados, pedidos médicos e documentos necessários. * Registro e conferência de solicitações médicas de exames laboratoriais e de imagem. * Autorização de exames junto aos convênios e abertura de fichas particulares. * Orientação sobre preparo, procedimentos e prazos de resultados dos exames. * Emissão de fichas, etiquetas, documentos e controle de guias de convênios. * Organização do fluxo de atendimento e encaminhamento para coleta ou realização de exames. * Apoio à equipe técnica e assistencial nas rotinas da unidade. * Recebimento de pagamentos, quando aplicável, e manutenção da organização da recepção. **Requisitos e qualificações** * Experiência em rotinas de recepção em laboratório, clínica ou ambiente hospitalar. * Cadastro de pacientes, abertura de fichas e conferência de dados no sistema. * Conferência de pedidos médicos para exames laboratoriais e de diagnóstico por imagem. * Autorização de exames junto a convênios médicos e conhecimento em guias TISS/TUSS. * Orientação básica sobre preparo de exames e atendimento ao paciente. * Noções de faturamento e processos administrativos da recepção. * Conhecimento em informática básica e sistemas de gestão hospitalar ou laboratorial. * Organização de documentos, controle de guias e fichas de atendimento. * Gestão do fluxo de pacientes e priorização de atendimentos. * Conhecimento sobre sigilo e confidencialidade das informações dos pacientes. **Informações adicionais** **Benefícios:** * VA R$ 255,95/mês * VR R$ 30,50/dia * Vale Transporte ou estacionamento no local * Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica * Seguro de Vida em Grupo * Parceria com o SESC * Auxílio creche para * Wellhub Esqueça o que você sabe sobre saúde. Na ISA Saúde, estamos construindo o futuro. Acreditamos que o lugar mais seguro para o bem\-estar e recuperação é o lar. Por isso, nosso propósito é ousado: fazer do lar o melhor hospital do Brasil. Usamos tecnologia de ponta para unir excelência clínica e atenção humanizada, revolucionando a saúde domiciliar no país. Para cumprir essa missão, nossos valores guiam cada decisão e ação: * DEDICAÇÃO PELO PACIENTE: Somos obcecados pela saúde e experiência do paciente e de sua família. * COMPROMISSO COM A EXCELÊNCIA: Não aceitamos nada menos do que a excelência em tudo o que fazemos, porque a qualidade é inegociável quando se trata de vidas. * NÃO EXISTE NÃO DÁ: Acreditamos que tudo é possível e estamos sempre buscando o melhor para o paciente e a companhia. * COMUNICAÇÃO DIRETA: Falamos o que precisa ser dito com respeito e clareza, construindo a base da confiança. * SEU PROBLEMA, MEU PROBLEMA: Cuidamos uns dos outros e assumimos a responsabilidade coletiva, porque o sucesso de um é o sucesso de todos. Quer fazer parte da transformação da saúde no Brasil? Conecte\-se com a gente.