Descrição
Buscamos um **Consultor de Processos e Eficiência com IA** para liderar a transformação dos fluxos críticos da empresa, atuando desde o alinhamento com a liderança no mapeamento do *As Is* até a co\-criação do *To Be* com a operação, integrando Agentes de Inteligência Artificial para gerar agilidade exponencial. Você será responsável por consolidar essa estratégia em um *Service Blueprint* completo — com matriz RACI, ETAs e centralização de materiais —, coordenando áreas parceiras para a construção dos fluxos, capacitando a operação em conjunto com o time de *Enablement* e estruturando rotinas de auditoria e governança de GMUD para garantir o controle e a evolução contínua dos processos.
**Responsabilidades e atribuições**
* Liderar o mapeamento, diagnóstico e desenho do cenário atual (*As Is*) dos processos críticos da empresa em direta colaboração com a liderança
* Co\-criar o estado futuro (*To Be*) integrando a visão estratégica da liderança e a viabilidade prática da operação.
* Identificar oportunidades de automação e desenhar a arquitetura dos fluxos integrando Agentes de Inteligência Artificial para gerar eficiência e agilidade exponencial.
* Consolidar os novos processos em um *Service Blueprint* completo, estabelecendo matriz RACI clara, prazos estimados de execução (ETAs) e centralização de materiais, ferramentas e links.
* Mobilizar e engajar áreas parceiras e corresponsáveis para a co\-construção multidisciplinar dos fluxos de trabalho.
* Estruturar o plano de capacitação e a passagem de bastão em parceria com a área de *Enablement* para treinar a operação no novo modelo.
* Desenhar réguas e rotinas de auditoria com os times parceiros para garantir a conformidade e aderência contínua pós\-implementação.
* Implementar e engajar um fluxo estruturado de Gestão de Mudança (GMUD) para avaliar impactos, comunicar e aprovar qualquer alteração futura nos processos.
**Requisitos e qualificações**
* Demonstrar habilidade em Gestão de Processos (BPM)
* Alta organização e gestão de tempo
* Habilidade de negociação e facilitação entre stakeholders
* Diferencial: cursos especializados em gestão de processos/projetos
**Informações adicionais**
#### **Benefícios**
#### **Saúde e Bem\-Estar**
* Plano de Saúde (Seguros Unimed): mensalidade 100% custeada para o colaborador e seus dependentes (com coparticipação de 20% apenas para os dependentes).
* Plano Odontológico (Amil): Opção de contratação do Plano Dental 200 com cobertura nacional
* Desconto Farmácia: Condições e descontos exclusivos nas principais redes de farmácias do Brasil.
* Seguro de Vida (Prudential): 100% custeado pela empresa
* Cartão Dasa\+: Descontos em serviços médicos, hospitais, laboratórios e pronto atendimento via telemedicina.
* Plataformas de Bem\-Estar e Atividade Física:
* Starbem: Consultas psicológicas (4 mensais), nutrição e bem\-estar gratuitas e online.
* Totalpass \& Wellhub: Planos com acesso a academias premium, estúdios, treinos virtuais e opção de incluir até 3 dependentes.
#### **Qualidade de Vida e Flexibilidade**
* Auxílio Creche: Benefício mensal por dependente (para filhos de até 5 anos).
* Licença Parental Estendida: Licença maternidade de 6 meses e licença paternidade de 20 dias (regras da Empresa Cidadã).
* Nossa política de licença parental é igualmente aplicável a casais homoafetivos, a mães não gestantes e aos casos de adoção, independentemente da idade;
* DayOff de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário.
* Guapeco (Plano de Saúde Pet): Até 3 opções de planos com sistema de reembolso em qualquer clínica veterinária do país.
* Convênio SESC: Acesso completo à rede SESC (esporte, cultura, lazer e bem\-estar) em todo o Brasil.
#### **Saúde Financeira e Facilidades**
* Caju VR/VA: Vale Refeição/Alimentação com saldo flexível.
* Caju Auxílio Home Office: Ajuda de custo mensal para despesas de trabalho remoto.
* Caju Auxílio Mobilidade: Para quem reside até 50 km do Gupy Hub e atua no modelo híbrido.
* Creditas: Possibilidade de antecipação de até 40% do salário com desconto direto na folha seguinte.
* Férias\&Co: Condições especiais e incentivo financeiro para planejar e contratar hospedagens/viagens nas férias.
#### **Reconhecimento e Cultura**
* Gupy Coins: Moeda virtual interna utilizada para reconhecimento mútuo entre colaboradores, acumulável e trocável por recompensas exclusivas.
* Gupy Match (Caju Indicação): Bonificação financeira por indicação de talentos que venham a ser contratados.
#### **Desenvolvimento Profissional**
* Parcerias Educacionais: Descontos exclusivos em instituições de ensino parceiras para cursos de extensão, pós\-graduação, MBA e idiomas.
* Sociedade: Oportunidade de se tornar sócio da Gupy;
É essa a nossa missão!
Há 10 anos fazemos acontecer esse sonho que nasceu da vontade de **construir um mercado de trabalho melhor e produtos inovadores**, que impactam não só a rotina dos RHs, mas também a experiência das pessoas candidatas!
Premiados como a **Melhor empresa para se trabalhar** **(GPTW) há quatro anos consecutivos**, já fomos residentes no Google Campus, acelerados pela Wayra, investidos pela Yellow Ventures, Canary, Maya Capital, Valor e Oria. Somos apoiados pela Endeavor — inclusive ganhamos o Prêmio de destaque em Diversidade e Inclusão por três anos consecutivos! Demais, né?
Em 2022, recebemos um aporte de R$500 milhões liderado pelos fundos SoftBank e Riverwood. O maior aporte para uma plataforma de RH na América Latina e o maior investimento em uma **startup brasileira fundada por mulheres**!
Hoje temos 5 grandes soluções, venha conhecer: **Recrutamento \& Seleção**, **Admissão**, **Treinamento**, **Engajamento** e **Performance.**
Hoje já somos um time de **mais de 600 pessoas**, espalhadas por 23 estados do Brasil! Atuamos em um modelo de trabalho híbrido, isso significa que temos o nosso escritório em São Paulo: o GupyHub. Confira o link com localização e algumas fotos apresentando o nosso espaço presencial.
Ao se cadastrar em processos seletivos para trabalhar aqui na Gupy, você declara que aceita e está de acordo com nossa Política de Privacidade na Gestão de Pessoas.
Leia nosso Manifesto de Diversidade e conheça também nosso **compromisso com a Diversidade e Inclusão dentro da Gupy e no mercado**.
Com muito orgulho, podemos dizer que **somos a HRTech que mais cresce no Brasil**, **IA First** e estamos só começando!
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