ASSISTENTE ADMINISTRATIVO PARA APOIO AO CLIENTE

Descrição

**DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES** Somos um departamento de atendimento ao cliente, sendo também responsáveis por cadastros e lançamentos em sistema. Esta posição tem foco principal nas rotinas de controle de faturamento e cadastro, além de manter contato direto com clientes internos e externos. **Principais atividades (DIA A DIA)** * Realizar atendimento a clientes internos e externos, com foco em qualidade e agilidade * Executar cadastros e lançamentos em sistema conforme as demandas * Apoiar nas rotinas de controle e conferência de faturamento * Acompanhar demandas e garantir retorno dentro dos prazos * Atuar na resolução de pendências com postura proativa e resolutiva * Trabalhar com múltiplos sistemas simultaneamente, mantendo organização das informações * Priorizar atividades conforme urgência e impacto * Apoiar o time para garantir o fluxo adequado das atividades Essa posição exige atenção constante a detalhes e segurança na análise de informações. **REQUISITOS:** Valorizamos a excelência e o cuidado no atendimento, tanto ao cliente interno quanto externo. Buscamos profissionais com perfil alinhado ao nosso, que queiram fazer parte, contribuir e crescer junto com a equipe. **Perfil comportamental:** * Vontade constante de aprender * Adaptabilidade e abertura a mudanças * Proatividade, agilidade e postura resolutiva * Organização, foco e senso de prioridade/urgência * Comprometimento com prazos e com a qualidade das entregas (empresa e cliente) * Facilidade para trabalhar em equipe e bom relacionamento interpessoal * Perfil analítico, com atenção a detalhes, capacidade de conferência e validação de informações, e senso crítico para identificar inconsistências. **Requisitos técnicos:** * Boa dicção e comunicação clara * Excelente redação * Facilidade para atuar com múltiplos sistemas simultaneamente * Ensino médio completo * Estar cursando tecnólogo ou ensino superior será considerado diferencial Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)