Descrição
Resumo da Vaga:
Gerente de Operações com experiência em gestão de equipes, controle de custos e excelência no atendimento para comércios de alimentação.
Principais Destaques:
1. Liderança e desenvolvimento de equipes operacionais
2. Gestão estratégica de custos e qualidade da produção
3. Excelência no atendimento ao cliente e segurança alimentar
**Principais Responsabilidades**
* **Gestão Operacional:** Garantir que a loja esteja pronta para abrir e operar com excelência em todos os turnos.
* **Controle de CMV e Custos:** Monitorar indicadores de desempenho, controlar desperdícios (quebras), realizar inventários e garantir a rentabilidade dos produtos.
* **Padrão de Qualidade e Produção:** Supervisionar a produção para garantir que as receitas e processos sigam rigorosamente o padrão da casa, evitando faltas ou excessos de produtos.
* **Gestão de Pessoas:** Liderar, treinar e motivar a equipe de atendentes, padeiros e auxiliares. Elaborar escalas e mediar conflitos.
* **Excelência no Atendimento:** Estar presente no salão nos horários de pico, garantindo agilidade e cordialidade no serviço aos clientes.
* **Segurança Alimentar:** Fiscalizar a higiene, armazenamento e datas de validade, seguindo todas as normas da Vigilância Sanitária.
**Requisitos Desejados**
* **Perfil "Mão na Massa":** Capacidade de atuar onde for necessário (seja ajudando no fechamento de uma conta ou conferindo a saída de uma fornada).
* **Experiência Comprovada:** Vivência anterior na gestão de comércios de alimentação (padarias, restaurantes ou redes de fast\-food).
* **Visão Analítica e estratégica:** Domínio de cálculos de **CMV**, margem de contribuição e gestão de estoque.
* **Liderança Ativa:** Habilidade para gerir equipes operacionais e manter um clima organizacional positivo.
* **Flexibilidade:** Disponibilidade para trabalhar em escala **6x1** (incluindo finais de semana e feriados).
* **Salário:** A combinar
Pagamento: R$3\.000,00 \- R$5\.000,00 por mês
Benefícios:
* Vale\-alimentação
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial