Descrição
Principais responsabilidades:
* Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes;
* Prospectar novos clientes por telefone e canais digitais;
* Acompanhar negociações comerciais dentro das políticas da empresa;
* Registrar informações e histórico da carteira no sistema/CRM;
* Monitorar e responder cotações, dúvidas e solicitações;
* Participar de campanhas comerciais e ações promocionais;
* Apoiar no acompanhamento da inadimplência junto ao financeiro;
* Trabalhar com foco em metas e relacionamento com clientes.
Requisitos:
Experiência com vendas internas, televendas ou atendimento comercial;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e disciplina para rotina com alto volume de contatos;
Conhecimento básico/intermediário em pacote Office.
Diferenciais:
Experiência com sistemas CRM;
Ensino superior cursando em Gestão Comercial, Marketing, Administração ou áreas correlatas.