Supervisor de Recepção de Hotel

Descrição

O **Hotel Cabana Suiça** está contratando **Supervisor(a) de Recepção** para liderar a equipe de atendimento e garantir um alto padrão de hospitalidade. Buscamos um profissional organizado, comunicativo, experiente e com forte capacidade de liderança. **Principais Responsabilidades** * Supervisionar, orientar e acompanhar a equipe de recepção. * Garantir que os padrões de atendimento e os procedimentos internos sejam rigorosamente cumpridos. * Acompanhar e apoiar processos de check\-in, check\-out e atendimento ao hóspede. * Resolver situações de conflito e demandas especiais. * Organizar escalas, folgas e treinamentos da equipe. * Realizar abertura e fechamento de turno e acompanhar rotinas administrativas do setor. * Assegurar comunicação eficaz entre recepção e demais setores (camararia, manutenção, restaurante etc.). * Zelar pela organização, eficiência e excelência no atendimento. **Requisitos** * Experiência comprovada em supervisão de recepção ou funções similares em hotelaria. * Domínio de rotinas de atendimento, reservas e sistemas hoteleiros. * Excelente comunicação, postura profissional e habilidade para resolver problemas. * Liderança ativa, organização e proatividade. **Diferenciais:** * Idiomas (inglês/espanhol). * Cursos em hotelaria, turismo ou gestão. **Salário e Benefícios** * **Salário durante a experiência:** R$ **2\.500,00** * **Salário após a experiência:** R$ **2\.700,00** * **Vale alimentação e refeição 150,00 em experiência ,Pós 300,00** Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT, Temporário Duração do contrato: 03 meses Pagamento: R$2\.500,00 \- R$2\.700,00 por mês Benefícios: * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte