Você conhece a **MITRA Sistemas**? A **MITRA** é uma empresa do grupo **VALID** especializada em **Sistemas Integrados para a Gestão Municipal**, com foco nas áreas de desenvolvimento, implantação e licenciamento de softwares. A empresa atua em diversos MUNICÍPIOS com grande RELEVÂNCIA no cenário nacional, fornecendo soluções que apoiam no processo de desenvolvimento destes para se tornarem CIDADES cada vez mais INTELIGENTES. Se você gosta de tecnologia e participar de ações como instrumento de transformação da Sociedade, venha fazer parte do nosso time. Estamos com oportunidade para Aprendiz em nosso Setor de Negócios **Responsabilidades e atribuições** * Apoio nas atividades de suporte ao cliente; * Recepção e encaminhamento de demandas aos setores relacionados; * Prestar suporte técnico básico através de canais variados (sistemas, e\-mail); * Registrar todos os atendimentos e suas tratativas em sistemas de gestão de chamados; * Orientar usuários sobre o uso de sistemas e procedimentos; * Realizar varreduras periódicas nos sistemas visando corrigir possíveis falhas de maneira preventiva; * Atividades correlatas do setor. **Requisitos e qualificações** * Cursando Técnico ou Graduação/Tecnólogo em Administração e áreas correlatas; * Conhecimento tecnológico será um diferencial; * Ter 18 anos ou mais. **Informações adicionais** Aqui na Valid, valorizamos jovens talentos que tem dedicação, energia e vontade de aprender diariamente! E através do nosso Programa Empodera, oferecemos um ambiente inovador e estimulante para que jovens aprendizes e estagiários possam adquirir experiência e desenvolver suas habilidades para crescer e se destacar no ambiente profissional. Se você está buscando uma oportunidade para começar sua carreira em uma empresa inovadora, reconhecida e que se preocupa com a evolução, seu lugar é aqui! Venha fazer parte do nosso time, e nos ajude a transformar a vida de milhares de pessoas com a gente! Vem dizer **\#souvalid**