Estágio Suporte Técnico

Descrição

**Sobre a ExS Solutions:** Pertencente ao Grupo GPECx, somos uma empresa de tecnologia focada em soluções inovadoras para o setor energético, incluindo geração, cogeração, distribuição e transmissão de energia elétrica. Nascemos em um cenário desafiador, onde inovação e qualidade técnica são essenciais para transformar demandas complexas em resultados inteligentes. **Nosso Propósito:** "Desenvolver soluções de ponta que impulsionem a eficiência energética, usando tecnologia como ferramenta de transformação." **Por Que Trabalhar Conosco?** Crescimento Profissional: Oportunidade de desenvolvimento em um grupo em expansão no setor energético e tecnológico Aprendizado Contínuo: Contato direto com clientes, soluções técnicas e diferentes demandas do mercado Impacto Real: Participação ativa no relacionamento e suporte técnico aos clientes das empresas do grupo **Sua Missão:** Auxiliar no suporte técnico e operacional das empresas do grupo, contribuindo para a organização do setor, atendimento aos clientes e apoio às atividades técnicas internas. **Principais Atividades:** Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos; Apoiar processos de calibração e testes; Realizar testes e diagnósticos em equipamentos; Realizar controle de entrada e saída de equipamentos; Organizar equipamentos para retirada e devolução; Apoiar o suporte técnico interno; Preencher checklists, realizar relatórios e registros técnicos; Realizar atendimento e suporte técnico a clientes e prospects; Acompanhar pendências e garantir retorno aos clientes; Auxiliar clientes na utilização de sistemas, equipamentos e plataformas; Auxiliar na organização do setor técnico; Atuar no suporte das empresas do grupo. **Requisitos Mínimos:** Ensino técnico ou superior em andamento em TI, Elétrica, Automação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; Boa comunicação verbal e escrita; Perfil organizado, proativo e com facilidade em atendimento ao público; Conhecimento em informática e pacote Office; Facilidade para aprender sobre soluções e serviços técnicos. **Diferenciais (serão valorizados!):** Conhecimento em sistemas elétricos, automação ou tecnologia; Experiência com atendimento corporativo; Noções de redes e infraestrutura de TI; Experiência com pós\-venda e relacionamento com clientes. **Benefícios:** Vale\-alimentação – R$ 528,00 (Cartão Flash) Vale\-transporte – R$ 12,00 por dia trabalhado **Tipo de vaga:** Estágio **Local do trabalho:** 100% Presencial – Americana/SP Pagamento: R$1\.199,00 \- R$1\.200,00 por mês Local do trabalho: Presencial