Resumo da Vaga: Procuramos um profissional para atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e e-mail, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas sobre flexografia, com foco em boa comunicação e organização. Principais Destaques: 1. Atendimento ao cliente em flexografia 2. Suporte e esclarecimento de dúvidas técnicas 3. Registro e acompanhamento de solicitações **Descrição da Vaga:** Estamos em busca de um profissional para atuar no atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e e\-mail, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas relacionadas ao setor de flexografia. O candidato ideal deve ter boa comunicação, organização e conhecimento básico sobre processos gráficos. **Responsabilidades:** * Atender clientes via telefone, WhatsApp e e\-mail com rapidez e cordialidade. * Fornecer informações detalhadas sobre os produtos e serviços de flexografia. * Registrar pedidos e acompanhar solicitações dos clientes. * Resolver dúvidas técnicas básicas sobre materiais, tintas, clichês e processos de impressão. * Encaminhar demandas mais complexas para o setor responsável. * Atualizar e manter registros no sistema da empresa. * Acompanhar e garantir a satisfação dos clientes. **Requisitos:** * Experiência prévia em atendimento ao cliente (telefone, WhatsApp e e\-mail). * Conhecimento básico sobre flexografia ou disposição para aprender. * Boa comunicação verbal e escrita. * Habilidade para lidar com múltiplos atendimentos simultaneamente. * Organização e atenção aos detalhes. Conhecimento em ferramentas de CRM e pacote Office (Excel, Word, Outlook). **Diferenciais (Não Obrigatórios):** Experiência no setor gráfico ou flexográfico. Familiaridade com sistemas de gestão de pedidos e suporte ao cliente. Familiaridade com Photoshop, Illustrator e Corel Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.900,00 \- R$2\.400,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Participação nos lucros * Seguro de vida * Vale\-alimentação