Assistente de Suporte - Folha de Pagamento | Florianópolis ou Joinville

Descrição

Atue no suporte de sistemas de folha de pagamento com foco em atendimento ágil e resolução de dúvidas Estamos buscando uma pessoa para atuar como Assistente de Suporte na área de Folha de Pagamento, prestando atendimento a usuários do sistema e auxiliando na resolução de dúvidas relacionadas à rotina de Departamento Pessoal. A vaga é ideal para quem já possui experiência prática com folha de pagamento e gosta de atendimento, suporte técnico e contato direto com clientes. Responsabilidades * Prestar suporte técnico aos usuários do sistema, principalmente via chat * Esclarecer dúvidas relacionadas à folha de pagamento e rotinas de Departamento Pessoal * Identificar e solucionar problemas de forma clara e ágil * Realizar atendimentos complementares por telefone quando necessário * Apoiar usuários em processos como admissões, rescisões, férias e obrigações legais * Garantir qualidade e agilidade nos atendimentos Requisitos obrigatórios * Experiência anterior na área de Departamento Pessoal * Vivência prática com: * cálculo de folha de pagamento * admissões * rescisões * férias * SEFIP * DIRF * eSocial * Boa comunicação escrita e verbal * Facilidade para atendimento e suporte ao cliente * Organização e agilidade na resolução de problemas Pagamento: Até R$3\.800,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial