ANALISTA DE SUPORTE I - INTERMITENTE

Descrição

Resumo da Vaga: Atuar com suporte técnico a usuários, instalação, configuração e manutenção de equipamentos, sistemas operacionais Windows e Linux, redes e hardware. Principais Destaques: 1. Oportunidade para atuar com suporte técnico e manutenção de sistemas e hardware. 2. Foco em diagnóstico de incidentes e melhoria contínua. 3. Desenvolvimento em ambientes Microsoft, Active Directory, redes e Office 365. **ANALISTA DE SUPORTE I \- VAGA INTERMITENTE** **Como funciona o trabalho intermitente?** * O profissional atua de forma esporádica e/ou cobertura de férias, convocado conforme a necessidade da empresa. * Contrato CLT: Receberá pelos dias trabalhados \+ 13º salário e férias. * Pagamento proporcional às horas trabalhadas no cliente. * Necessário disponibilidade de horários e deslocamento para atender os acionamentos. * Desejável habilitação e condução própria. **Local de trabalho:** * O profissional poderá atuar em qualquer região da cidade de São Paulo/SP, sempre quando for solicitado. * Para garantir uma cobertura rápida e eficiente em São Paulo/SP, é desejável que o profissional resida na região central. * Atualmente, temos profissionais nos bairros: Centro, Morumbi, Itaim Bibi, Cerqueira César, Jardim Bonifácio, Vila Clementino, Consolação, República, Sé, Mooca, Luz, Centro Histórico e Água Branca. * O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional. **O que oferecemos:** **Salário:** **R$12 por hora** trabalhada \+ **Bônus** por disponibilidade: R$**100,00** por acionamento atendido **Benefícios:** ️ Vale Alimentação: R$ 30,00/dia trabalhado Vale Transporte ️ Seguro de Vida Plano de Saúde Dona Convênio SESC ️ GoGood **O que buscamos:** * Ensino Superior em TI \- Completo ou cursando * Experiência anterior na área de suporte * Conhecimentos: Avançado em manutenção de hardware; * Conhecimentos: Manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 7 ou superior; * Conhecimentos: Básico em Sistemas Operacionais Linux; * Conhecimentos: Tecnologia de autenticação Active Directory; * Conhecimentos: Office 365 e pacote office 2016 ou superior; * Conhecimentos: Modem Desktop MD\-100 (Microsoft 365\); * Conhecimentos: Redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de rede wireless; * Conhecimentos: Inglês básico para leitura; **Diferenciais:** * Certificação: ITIL V4 ou superior; * Certificação: Microsoft Certified Solution Associate (MCSA) ou superior em Windows 10\. **Responsabilidades e Conhecimentos:** * Responsável por suporte técnico a usuários, instalação, configuração e manutenção de equipamentos, sistemas operacionais Windows, aplicações corporativas, redes e hardware, além do registro e resolução de chamados. * Atua no diagnóstico de incidentes, documentação de procedimentos, melhoria contínua, automação de tarefas e atualização da base de conhecimento. * Requer conhecimentos em ambientes Microsoft, Active Directory, redes, hardware, Office 365, noções de Linux e inglês técnico básico. **Obs.: Lembrando que as vagas de INTERMITENTES são uma boa porta de entrada para atuação na área, há chances de efetivação.** **Você se encaixa no perfil?** Escolaridade Mínima: Ensino Superior