Desenvolvedor Senior Salesforce

Descrição

Estamos procurando um **Desenvolvedor Senior Salesforce** experiente para fazer parte da nossa equipe. Esta posição apoia um grande programa de transformação e habilitação Salesforce dentro de um modelo de entrega voltado ao cliente, com foco principalmente nas soluções Sales Cloud / Service Cloud e nas respectivas capacidades de negócios no ecossistema Salesforce. Espera-se que o engenheiro atue como um colaborador sênior prático, capaz de assumir total responsabilidade por funcionalidades e áreas problemáticas do início ao fim, em vez de simplesmente executar histórias de usuário previamente decompostas. O cargo exige forte independência, descoberta proativa e disposição para trabalhar em uma estrutura de equipe mais flexível, onde as responsabilidades podem abranger desenvolvimento, configuração e funções administrativas na plataforma Salesforce, integrações e serviços baseados em Java adjacentes, conforme necessário. Este não é um cargo estritamente limitado ao Salesforce. O cliente está deliberadamente avançando rumo a uma abordagem de engenharia mais transversal, portanto, adaptabilidade, curiosidade técnica e conforto ao operar além dos limites de uma única plataforma são essenciais. **Responsabilidades** * Assumir total responsabilidade pela entrega de funcionalidades, enunciados de problemas ou resultados delimitados com supervisão mínima * Esclarecer proativamente lacunas, identificar riscos e conduzir a decomposição técnica, em vez de aguardar histórias de usuário totalmente detalhadas ou instruções passo a passo * Atuar em desenvolvimento, configuração e tarefas administrativas no Salesforce, conforme exigido pelas necessidades de entrega * Participar de conversas técnicas de descoberta, planejamento de implementação, estimativa e projeto de solução * Atender necessidades de nível de plataforma quando exigido, incluindo fluxos (Flows), permissões, configuração, suporte à implantação, higiene de ambientes e atualizações administrativas * Colaborar eficazmente com sistemas e serviços adjacentes, contribuindo para integrações baseadas em Java quando relevante * Aplicar práticas de engenharia assistidas por IA e orientadas por especificações, quando adequado, para melhorar clareza, velocidade e qualidade da entrega * Interagir diretamente com partes interessadas nos EUA e colegas internos de forma profissional e confiável **Requisitos** * Mínimo de 3 anos de experiência profissional relevante * Sólida experiência com Salesforce, com ênfase particular nas soluções Sales Cloud / Service Cloud * Domínio prático das principais capacidades de engenharia Salesforce, incluindo Apex, LWC, Flow, SOQL/SOSL, integrações e fluxos de implantação * Forte compreensão de otimização de desempenho no Salesforce, processamento em lote (bulkification), limites de governança (governor limits), técnicas de depuração e boas práticas de qualidade * Capacidade comprovada de lidar tanto com responsabilidades de desenvolvimento quanto administrativas/plataforma em ambientes Salesforce * Experiência em trabalhar a partir do escopo da funcionalidade e da intenção de negócio, em vez de depender exclusivamente de histórias de usuário totalmente detalhadas * Uso seguro de ferramentas de codificação e engenharia assistidas por IA para apoiar produtividade e entrega * Excelentes habilidades de comunicação, autonomia, mentalidade de propriedade e conforto ao atuar em ambiente voltado ao cliente * Excelentes habilidades verbais e escritas em inglês (nível B2 ou superior) **Desejável** * Disposição para contribuir em tecnologias adjacentes, incluindo colaboração com ou desenvolvimento de serviços baseados em Java/Spring, quando relevante * Familiaridade com Amazon Web Services (AWS) para infraestrutura e serviços em nuvem * Experiência com Broadcom Rally para gerenciamento ágil de projetos e acompanhamento * Conhecimento de Copado para DevOps Salesforce, gerenciamento de versões e CI/CD * Exposição ao Genesys para integrações de centros de contato e experiências do cliente * Uso prático do GitHub Actions para integração contínua e fluxos de automação * Conhecimento prático de JavaScript para desenvolvimento front-end e relacionado ao Salesforce * Familiaridade com a plataforma e serviços em nuvem Microsoft Azure * Experiência com Python para scripts, automação ou tarefas de backend * Expertise mais ampla em Desenvolvimento Salesforce em várias nuvens e módulos * Conhecimento prático do Salesforce Field Service para gerenciamento de operações em campo e despacho * Experiência com Salesforce Marketing Cloud para automação de marketing e engajamento do cliente **Oferecemos** * Projetos internacionais com marcas líderes * Trabalho com equipes globais altamente qualificadas e diversas * Benefícios de saúde * Programas financeiros para funcionários * Licença remunerada e licença médica * Cursos de atualização de competências, requalificação e certificação * Acesso ilimitado à biblioteca do LinkedIn Learning e a mais de 22.000 cursos * Oportunidades de carreira globais * Oportunidades de voluntariado e envolvimento comunitário * Grupos de funcionários EPAM * Cultura premiada reconhecida pelo Glassdoor, Newsweek e LinkedIn