Recepcionista

Descrição

Estamos em busca de uma profissional comunicativa, organizada e com foco em atendimento ao cliente para atuar como **Recepcionista de Pós\-Vendas** em nossa concessionária. A profissional será responsável pelo atendimento inicial dos clientes do setor de pós\-vendas, prestando suporte no agendamento de serviços, recepção de clientes e organização dos processos administrativos da oficina, garantindo excelência no atendimento e uma experiência positiva ao cliente. **Principais Atividades** * Recepcionar clientes presencialmente e por telefone; * Realizar agendamentos de serviços e confirmações de horários; * Direcionar clientes aos consultores técnicos; * Efetuar cadastro e atualização de informações no sistema; * Auxiliar no controle de entrada e saída de veículos; * Organizar documentos e ordens de serviço; * Apoiar a equipe de pós\-vendas nas rotinas administrativas; * Realizar acompanhamento de clientes e pesquisas de satisfação; * Garantir organização e bom funcionamento da recepção. **Requisitos** * Ensino médio completo; * Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial; * Conhecimento básico em informática e pacote Office; * Boa comunicação verbal e escrita; * Organização e cordialidade no atendimento. **Competências Desejadas** * Proatividade * Agilidade * Empatia * Comunicação interpessoal * Organização * Comprometimento * Trabalho em equipe **Diferenciais** * Experiência em concessionárias ou oficinas automotivas; * Vivência em atendimento de pós\-vendas; * Conhecimento em sistemas de agendamento e atendimento. Se você gosta de atendimento ao público e busca crescimento profissional no segmento automotivo, venha fazer parte da nossa equipe! Pagamento: R$1\.518,00 \- R$2\.000,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Seguro de vida * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial