Auxiliar De Escritório

Descrição

Resumo da Vaga: Suporte administrativo aos processos de embarque de animais, auxiliando na organização documental e atendimento aos tutores. Principais Destaques: 1. Atendimento a tutores de pets para embarque nacional e internacional 2. Organização e controle documental de processos de embarque animal 3. Apoio em cotações e reservas com companhias aéreas **VAGA: Auxiliar de Escritório – Embarque Pet** **Modalidade: Presencial – Escritório** **Objetivo da Função** Prestar suporte administrativo aos processos de embarque de animais em viagens nacionais e internacionais, auxiliando na organização documental, controle de prazos e atendimento aos tutores, garantindo que os procedimentos sejam cumpridos de forma organizada e eficiente. **Escolaridade** * Ensino Médio completo * Tecnólogo ou curso superior em andamento será um diferencial **Principais Atividades** * Atender tutores de pets por telefone, WhatsApp e e\-mail, esclarecendo dúvidas básicas sobre embarque nacional e internacional * Coletar e organizar informações sobre o animal (espécie, raça, idade, porte e condições de saúde) * Conferir, organizar e arquivar documentos exigidos para o embarque * Apoiar no contato com companhias aéreas para cotações e reservas * Atualizar tutores sobre andamento de processos e prazos * Registrar informações em sistemas, planilhas e controles internos * Auxiliar na identificação de pendências documentais * Apoiar na resolução de imprevistos operacionais simples * Manter sigilo e confidencialidade das informações dos clientes **Perfil Comportamental** * Organização e atenção aos detalhes * Boa gestão de prazos * Comunicação clara e cordial * Facilidade com sistemas e planilhas * Capacidade de seguir normas e procedimentos * Empatia e objetividade no atendimento ao cliente **Requisitos Desejáveis** * Experiência em rotinas administrativas ou atendimento ao cliente * Conhecimento básico em ferramentas digitais * Saber utilizar o ChatGPT como apoio para traduções será considerado diferencial **Remuneração e Condições** * Salário: R$ 2\.000,00 * Benefício Ifood: R$ 200,00 * Treinamento oferecido pela empresa **Horário** * Segunda a sexta: 9h às 18h * Sábados: 9h às 14h * Carga horária: 44 horas semanais Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1\.800,00 \- R$2\.000,00 por mês Benefícios: * Vale\-transporte