Analista de Suporte Técnico Junior

Descrição

O **Autoconf** é uma empresa de **tecnologia** que entrega gestão independente, mais vendas e mais lucratividade através de um sistema de gestão completo direcionado ao setor automotivo de seminovos, permitindo que a loja seja estruturada com base em processos assertivos.Se você se identifica com o **ritmo de aceleração**, com o comprometimento **otimista** e gosta de transformar **desafios em oportunidades**, queremos te conhecer! **Sua rotina da área de suporte:** * Atender nossos clientes e resolver seus problemas (via e\-mail e chat); * Entender as necessidades de cada cliente e apresentar como eles podem ter mais sucesso com nosso sistema; * Realizar a classificação e distribuição dos atendimentos técnicos mais complexos; * Garantir um atendimento de qualidade dentro do tempo estimado de resposta e resolução; **Diferenciais:** * Ótima escrita, pelo contato diários com nossos clientes; * Experiência com contato com clientes; * Gerenciar bem a agenda e o tempo; * Gostar da área de tecnologia e se identificar; * Capacidade multitarefas e facilidade de aprendizado. **Se liga aqui que tem muita coisa boa!** * VR e VA no cartão Caju * VT ou Aux. custo combustível no cartão Caju * Plano de Saúde com coparticipação (extensivo a dependentes) * Plano Odontológico * Plano de Academia com TotalPass * Convênio com faculdades para realizar a tão sonhada Graduação ou Pós * Parcerias com colégios de inglês * Modelo de trabalho: CLT * Horário de trabalho: Segunda a sexta \- 09:00 às 18:00 **E aí, bora fazer parte do time?**