Técnico de Suporte Júnior

Descrição

Resumo da Vaga: Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte Júnior para integrar nossa equipe de TI, atuando no atendimento aos usuários e na sustentação de sistemas internos. Principais Destaques: 1. Atendimento a usuários (nível 1 e 2) 2. Sustentação de software e instalação/configuração de softwares 3. Apoio em manutenção básica de redes e atividades de servidores **Descrição e Responsabilidades:** **Horário:** Segunda a Sexta \- 08h as 18h **Nível:** Operacional **Regime de contratação:** Efetivo – CLT Sobre a oportunidade Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte Júnior para integrar nossa equipe de TI, atuando no atendimento aos usuários e na sustentação de sistemas internos. Procuramos um profissional com boa comunicação, perfil organizado e vontade de aprender, que queira desenvolver carreira na área de tecnologia. ??? Principais responsabilidades Atendimento a usuários (nível 1 e 2\) Registro, acompanhamento e resolução de chamados Sustentação de software (análise de erros simples, orientação e correções básicas) Instalação e configuração de softwares Apoio na manutenção básica de redes Apoio em atividades relacionadas a servidores (acessos, validações e rotinas simples) Documentação de procedimentos e soluções **Requisitos:** **Ensino superior cursando ou completo em:** **Análise e Desenvolvimento de Sistemas** **Sistemas de Informação** **Ciência da Computação** **Gestão de TI** **ou áreas correlatas** **Ou curso técnico em Informática.** **?? Conhecimentos desejáveis** **Noções de redes (TCP/IP, DNS, DHCP)** **Noções básicas de Windows Server ou Linux** **Conhecimento básico em banco de dados (consultas simples em SQL)** **Experiência anterior em Help Desk, Service Desk ou estágio na área** **Benefícios:** Assistência médica, Vale\-refeição, Vale\-transporte