ANALISTA DE RELACIONAMENTO JR- COTIA

Descrição

Resumo da Vaga: Buscamos um(a) profissional para atuar com relacionamento com clientes, garantindo atendimento de qualidade, resolução de demandas e fortalecimento da experiência do cliente. Principais Destaques: 1. Atendimento ao cliente (presencial e telefônico) 2. Suporte em rotinas de Customer Success 3. Interface com equipes internas e tratamento de situações delicadas POR FAVOR LEIA COM ATENÇÃO AS INFORMAÇÕES DA VAGA ANTES DE SE CANDIDATAR Buscamos um(a) profissional para atuar com relacionamento com clientes, garantindo um atendimento de qualidade, resolução de demandas e fortalecimento da experiência do cliente. **Principais atividades:** Atendimento ao cliente (presencial e telefônico) Acompanhamento de demandas e solicitações Suporte em rotinas de Customer Success Tratativas de situações delicadas com clientes Interface com equipes internas **Requisitos:** **Formação:** Ensino médio completo (mínimo) **Experiência:** Vivência com atendimento ao cliente Experiência em Customer Success será um diferencial Atendimento presencial e telefônico **Habilidades técnicas:** Boa comunicação verbal e escrita (português correto) Boa oratória Conhecimento em Pacote Office **Habilidades comportamentais:** Organização Dinamismo Proatividade (perfil “mão na massa”) Habilidade para lidar com situações delicada **Diferenciais:** Conhecimento em HK Residir próximo à região **Salário:** R$ 2\.500,00 Vale Refeição Vale Alimentação Seguro de Vida Vale Transporte **Jornada de trabalho:** **Segunda a quinta:** 08h00 às 18h00 **Sexta\-feira:** 08h00 às 17h00 **Local de trabalho:** Granja Viana – Cotia/SP Próximo ao Shopping Granja Viana **Escolaridade Mínima:** Ensino Médio (2º Grau)