Analista de TI Júnior

Descrição

Resumo da Vaga: O Analista de TI Júnior atua no suporte às operações de tecnologia da informação, contribuindo para o bom funcionamento dos sistemas e infraestrutura. Principais Destaques: 1. Suporte técnico a usuários (hardware e software) 2. Ambiente de aprendizado e desenvolvimento 3. Possibilidade de crescimento profissional **Sobre a Digital Work** Há mais de duas décadas, a Digital Work tem sido uma referência no mercado corporativo, oferecendo soluções tecnológicas que impulsionam o crescimento das empresas. Durante essa trajetória, nos especializamos em compreender minuciosamente cada aspecto do seu negócio, identificando demandas específicas e apresentando soluções originais sob medida para o seu sucesso. Nossa vasta experiência nos permitiu estabelecer parcerias comerciais duradouras com empresas de diversos setores. Como líderes na venda de produtos, soluções e serviços de TI, reunimos todas as ferramentas necessárias para otimizar seus resultados, proporcionando tranquilidade para que você vá além. **Oportunidade:** Analista de TI Júnior O **Analista de TI Júnior** atua no suporte às operações de tecnologia da informação, contribuindo para o bom funcionamento dos sistemas, infraestrutura e atendimento aos usuários. Participa da identificação e resolução de problemas técnicos, auxiliando na manutenção de ambientes e garantindo a continuidade dos serviços de TI. **Atividades:** * Suporte técnico a usuários (hardware e software) * Auxiliar na administração de firewalls e VPNs * Manutenção de sistemas e infraestrutura de TI * Monitorar ambientes e atuar na identificação e resolução de incidentes * Instalação e configuração de equipamentos * Instalação de ambiente de Videoconferência * Registro e acompanhamento de chamados (NOC) * Suporte em rotinas gerais da área de tecnologia **Atuação em Campo:** * Atuação direta em clientes da empresa * Realização de visitas técnicas para suporte e implantação * Disponibilidade para pequenas viagens (curta duração) quando necessário * Apoiar na configuração e troubleshooting de equipamentos (switches, roteadores e access points **Requisitos:** * Conhecimento básico em TI (hardware, software, redes ou suporte) * Estar cursando ensino superior ou técnico em áreas relacionadas (TI, Sistemas, Análise e Desenvolvimento etc.) * Vontade de aprender e crescer na área * Inglês Técnico ou cursando * Formação * Boa comunicação e organização **Diferenciais:** * Conhecimento em sistemas operacionais (Windows/Linux) * Noções de segurança da informação * Interesse em aprender sobre firewalls, VPN e boas práticas de segurança * Conhecimento em ferramentas de monitoramento * Experiência com suporte técnico ou atendimento ao usuário * Experiência prévia (mesmo que estágio ou projetos acadêmicos) **O que oferecemos:** * Treinamentos e capacitação contínua * Ambiente de aprendizado e desenvolvimento * Possibilidade de crescimento profissional